T
Tomasz59
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2017
- Odpowiedzi
- 1
Dzień Dobry Wszystkim. Bardzo proszę o poradę. Zakupiłem 04.02.2017 lampę z czujnikiem. Gdy zakupiony towar dotarł do mnie, po montażu zauważyłem ze czujnik w lampie jest prawdopodobnie zepsuty poniewaz nie reaguje.Postanowiłem zadzwonić do sprzedającego i to zgłosić. Kazał wysłać to na mój koszt. Sprzedający stwierdził że lampa jest sprawna. I odesłał równiez na mój koszt. Reklamacja trwała 2 tygodnie. Na początku tego tygodnia tj. 27-28 luty lampa wróciła. Dodam że lampa wróciła w takim samym stanie jakim ją wysłałem tzn. tak samo zapakowana, w tym samym opakowaniu, wyglądała jakby nie była rozpakowana, a mój adres był naklejony na miejscu w którym nakleiłem adres sprzedającemu. Po odczekaniu 2 dni aż się naładuje stwierdzam że lampa nie działa. Zachowuje sie tak samo jak odsyłałem na gwarancję. Co w tym przypadku mam zrobić ? Termin 14 dni już minął i na odesłanie towaru. Czy gdy towar odsyłam to ja płacę za wysyłkę czy sprzedający ? Z góry dziękuję za odpowiedź i pozdrawiam.