Hostingi

  • Autor wątku Autor wątku admi
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
A

admi

Użytkownik
Dołączył
01.2007
Odpowiedzi
177
Mój brat ma problem z nowo wykupionym hostingiem, został opłacony na rok z góry, sprzedawca gwarantował poprawność działania konta oraz niezawodność serwerów na poziomie 99%.
W przeciwnieństwie do zapewnień strona nie działa codziennie w kilku przerwach trwających nawet do godziny.

Czy można tutaj zastosować artykuły z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej (zakup od firmy)?
 
tak, napisałam, że to firma :) tylko jest to usługa więc nie jestem pewna jak do tego podejść
 
[cytat="admi"]tylko jest to usługa [/cytat]
Nie można. Właśnie z tego powodu.
 
Dziękuję za odpowiedź.
Kolejne pytania :)
Jak można do tego podejść? Jak odzyskać pieniądze?
Czasami 4 godziny dziennie nie działa co jest dalekie od 99% niezawodności.
 
A co przewiduje umowa na taką okoliczność?
 
Nie ma nic na temat przerw w dostawie, jest tylko gwarancja jakości w ofercie oraz parametry - nic więcej.
 
Więc trzeba wystąpić z wnioskiem o rozwiązanie umowy wobec niedotrzymania jej warunków przez usługodawcę i zwrot opłaty w proporcji do okresu niewykorzystanego.
 
Czy jest możliwość odzyskania zwrotu kosztów przeniesienia na inny hosting oczywiście równiorzędnie z odstąpieniem od tej umowy?
 
Wydaje mi się, że można by spróbować z art. 415 KC, ale nie mam pewności, czy to sie uda.
 
Powrót
Góra