Inna data na dowodzie zakupu, inna na gwarancji

  • Autor wątku Autor wątku wojs
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
W

wojs

Nowy użytkownik
Dołączył
02.2017
Odpowiedzi
3
Witam,
Kupiłem telefon, teraz muszę oddać na gwarancję, zauważyłem teraz że na karcie gwarancyjnej widnieje data z 2015 roku(faktycznie wtedy został kupiony telefon), a na dowodzie zakupu wystawionym przez sprzedawcę widnieje rok 2014. Sprzedawca najprawdopodobniej się pomylił(dowód zakupu to mała, uzupełniana odręcznie kartka z kilkoma informacjami - data, nazwa sprzedanego towaru, cena oraz pieczęć). Na którą datę popatrzy serwis?
 
Ostatnia edycja:
na obie i mają się zgadzać

powyższa informacja zapewne jest również w warunkach gwarancji
 
Mają się zgadzać, ale się nie zgadzają. Co w takim wypadku?
 
udać się do sprzedawcy żeby wyprostował sprawę
 
Na stronie serwisu napisane jest, że potrzebują wypełnionej karty gwarancyjnej lub dowodu zakupu, a na samej karcie napisane jest, że wymagany jest dowód zakupu. Z tym prostowaniem sprawy to może być problem, telefon kupiony przez internet, musiałbym przez pół Polski jechać z tą sprawą.
 
Powrót
Góra