Internet

  • Autor wątku Autor wątku Skin
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
S

Skin

Nowy użytkownik
Dołączył
12.2007
Odpowiedzi
1
Witam.
Mam problem z internetem. A mianowicie transfer jaki otrzymuje jest mniejszy niż jest to napisane w umowie.

W umowie jasno jest napisane że powinienem mieć internet 1 megowy czyli transfer w okolicach 50-60 kb/s a mam o wiele mniejszy (5-20 kb/s)

Usługodawca zobowiązuje się do utrzymania na własnym routerze brzegowym przepływności maksymalnej EIR nie mniejszej niż 1 Mbps dostępu do sieci szkieletowej Internet nie gwarantuje jednak Abonentowi uzyskania przepływności CIR oraz pozostawia sobie prawo do sterowania przepływnością i ustalania jej różnych podzakresów dla różnych protokołów Internetowych(http. ftp , i innych) oraz poszczególnych Abonentów.

Czy więc mogę iść do nich na skargę i żądać powiększenia mi transferu?
 
Nie mam doświadczenia w takich sprawach więc wstrzymam się z opinią, ale mogę Ci podpowiedzieć, że w mediach kilka dni temu była mowa o tym, że temat ten "wziął na warsztat" Urząd Komunikacji Elektronicznej. Może spróbuj się skontaktować z nimi w swojej sprawie.

Tu znajdziesz namiary: http://www.urtip.gov.pl/uke/index.jsp?p ... &page=text
 
Powrót
Góra