S
spek
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2012
- Odpowiedzi
- 6
Witam jestem w takiej sytuacji, mianowicie zamówiłem dla dziecka prenumeratę w deagostini wesoła farma czekałem jakiś czas lecz nic nie przyszło.
Zadzwoniłem i pytam co się dzieje dlaczego nic nie przyszło ? powiedzieli ze wyślą jeszcze raz, lecz nadal nic nie przychodziło. Dałem sobie spokój żadne ryzyko miało przyjść za pobraniem płatne przy odbiorze nie przyszło, trudno kupowałem dalej w kiosku.
Po jakimś czasie tel z Intrum Justitia że mam zadłużenie wobec deagostini i muszę zapłacić jakąś tam kwotę. Dzwonie do deagostini żeby wyjaśnić tą sprawę na to oni że odebrałem przesyłki i mam tyle i tyle do zapłaty hahah
halo jak nic nie dostałem a po drugie miały przyjść za pobraniem, wtedy dowiedziałem się że przesyłka przychodzi odbieram i mam ileś tam dni na zapłatę. W takim razie proszę o potwierdzenie nadania, okazało się że przesyłki są wysyłane listem zwykłym.
Powiedziałem że nie mamy o czym rozmawiać i że sprawę uważam za zamkniętą ponieważ nie są w stanie przedstawić mi potwierdzenia że coś wysłali a tym bardziej że ja coś odebrałem. Uznali sprawę za zamkniętą oraz przekażą firmie Intrum Justitia jako nieaktualną. Minął rok był spokój i znów się zaczęło, telefony że do zapłaty mam 99zł ileś tam groszy i odsetki rosną
tłumacze im jak się sprawa ma ale nie dociera pomóżcie co mogę zrobić aby dali spokój jeżeli faktycznie byłbym winny im te 99zł to zapłaciłbym dla świętego spokoju już dawno, ale za darmo pieniędzy niedostana.
Zadzwoniłem i pytam co się dzieje dlaczego nic nie przyszło ? powiedzieli ze wyślą jeszcze raz, lecz nadal nic nie przychodziło. Dałem sobie spokój żadne ryzyko miało przyjść za pobraniem płatne przy odbiorze nie przyszło, trudno kupowałem dalej w kiosku.
Po jakimś czasie tel z Intrum Justitia że mam zadłużenie wobec deagostini i muszę zapłacić jakąś tam kwotę. Dzwonie do deagostini żeby wyjaśnić tą sprawę na to oni że odebrałem przesyłki i mam tyle i tyle do zapłaty hahah
Powiedziałem że nie mamy o czym rozmawiać i że sprawę uważam za zamkniętą ponieważ nie są w stanie przedstawić mi potwierdzenia że coś wysłali a tym bardziej że ja coś odebrałem. Uznali sprawę za zamkniętą oraz przekażą firmie Intrum Justitia jako nieaktualną. Minął rok był spokój i znów się zaczęło, telefony że do zapłaty mam 99zł ileś tam groszy i odsetki rosną