C
chmielko
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2011
- Odpowiedzi
- 2
Witam !
na forum pojawiało sie już wiele tematów związanych z allegro i firma Intrum Justitia, niestety nie znalazłem przypadku sytuacji opisanej poniżej, w której sam się znalazłem...
z allegro korzystam dobrych 8 lat, zawsze płaciłem terminowo zobowiązania - pech chciał że wyjechałem na kilka tygodni za granicę, całkowicie bez dostępu do neta... przed wyjazdem jak to się zdarza - za dużo spraw ; zapomniałem zapłacić 21,96 zł prowizji do allegro. po powrocie nie mogłem już zalogować się na konto allegro - było zablokowane ; tego samego dnia zapłacilem należność z karty i myslałem że jest po sprawie...
otóż NIE - w nocy tego samego dnia dostałem maila od Intrum Justitia, iż zalegam na kwotę 21,96 + 1zł prowizji dla nich. uprzejmie odpowiedziałem iż należność została uregulowana. W tym samym czasie zacząłem dostawać dziwne smsy bez podpisu o przeróżnych porach dnia i nocy abym skontaktował się (jak się później okazało) z ich BOKiem. Kolejny mail od IJ - nie dostali potwierdzenia od allegro, proszą o wysłanie potwierdzenia bezpośrednio do nich - myślę ok, wysyłam, zaznaczam iż NIE chcę dostawać smsów, gdyż sprawa została zamknięta wraz z zapłaceniem przeze mnie należności. Brak odpowiedzi, w zamian dostaje SMS: "W związku z toczącym się postępowaniem przedsądowym prosimy o kontakt....". No nie - wkurzyłem się, napisałem iż wszystko jest uregulowane, i że tego typu smsy można uznać za nękanie, co jest niezgodne z prawem. Brak odpowiedzi - dzisiaj przychodzi EMAIL: "ZAWIADOMIENIE O WIZYCIE INSPEKTORA TERENOWEGO" ...
czy ktoś z Was był kiedyś w takiej sytuacji? nie ukrywam, trochę przeginają Państwo z Intrum z tymi smsami i mailami...
moje pytania:
- zawracać sobie tym wogóle głowe?
- wiem że to tylko 1zł i zapłaciłbym, gdybym pieniądze wpłacił dopiero po mailu od nich, ale tak nie było...
- proszą mnie cały czas o kontakt - przebywam zagranicą i nie mam zamiaru ładować pieniędzy w rozmowę z tą firmą - czy może jednak powinienem do nich zadzwonić?
Wielkie dzięki za każdą odpowiedź
Pozdrawiam!
na forum pojawiało sie już wiele tematów związanych z allegro i firma Intrum Justitia, niestety nie znalazłem przypadku sytuacji opisanej poniżej, w której sam się znalazłem...
z allegro korzystam dobrych 8 lat, zawsze płaciłem terminowo zobowiązania - pech chciał że wyjechałem na kilka tygodni za granicę, całkowicie bez dostępu do neta... przed wyjazdem jak to się zdarza - za dużo spraw ; zapomniałem zapłacić 21,96 zł prowizji do allegro. po powrocie nie mogłem już zalogować się na konto allegro - było zablokowane ; tego samego dnia zapłacilem należność z karty i myslałem że jest po sprawie...
otóż NIE - w nocy tego samego dnia dostałem maila od Intrum Justitia, iż zalegam na kwotę 21,96 + 1zł prowizji dla nich. uprzejmie odpowiedziałem iż należność została uregulowana. W tym samym czasie zacząłem dostawać dziwne smsy bez podpisu o przeróżnych porach dnia i nocy abym skontaktował się (jak się później okazało) z ich BOKiem. Kolejny mail od IJ - nie dostali potwierdzenia od allegro, proszą o wysłanie potwierdzenia bezpośrednio do nich - myślę ok, wysyłam, zaznaczam iż NIE chcę dostawać smsów, gdyż sprawa została zamknięta wraz z zapłaceniem przeze mnie należności. Brak odpowiedzi, w zamian dostaje SMS: "W związku z toczącym się postępowaniem przedsądowym prosimy o kontakt....". No nie - wkurzyłem się, napisałem iż wszystko jest uregulowane, i że tego typu smsy można uznać za nękanie, co jest niezgodne z prawem. Brak odpowiedzi - dzisiaj przychodzi EMAIL: "ZAWIADOMIENIE O WIZYCIE INSPEKTORA TERENOWEGO" ...
czy ktoś z Was był kiedyś w takiej sytuacji? nie ukrywam, trochę przeginają Państwo z Intrum z tymi smsami i mailami...
moje pytania:
- zawracać sobie tym wogóle głowe?
- wiem że to tylko 1zł i zapłaciłbym, gdybym pieniądze wpłacił dopiero po mailu od nich, ale tak nie było...
- proszą mnie cały czas o kontakt - przebywam zagranicą i nie mam zamiaru ładować pieniędzy w rozmowę z tą firmą - czy może jednak powinienem do nich zadzwonić?
Wielkie dzięki za każdą odpowiedź
Pozdrawiam!