Jak odzyskać zapłacone bilety?

  • Autor wątku Autor wątku piterovski
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
P

piterovski

Nowy użytkownik
Dołączył
07.2017
Odpowiedzi
15
Witam.
Opiszę mój problem.
Moja partnerka poprosiła mnie o zakup dwóch biletów na Czad
festiwal w Straszęcinie, to festiwal rockowy.
Zakupu dokonałem przez stronę www. festiwalu podając jako
zamawiającą nazwisko i imię mojej partnerki, i płacąc z własnego
konta przelewem internetowym.
Niestety pomyliłem adres mailowy, na który miały być przesłane
bilety. Zamiast na adres (przykładowo) a1to@o2.pl podałem adres ato@o2.pl.
Bilety, jak twierdzi organizator zostały przesłane na podany
nieprawidłowo przeze mnie adres.
I teraz najlepsze, adres ato@o2.pl, na który zostały wysłane bilety nie jest aktywny lub po prostu nie istnieje (wysyłając informacje na ten adres dostałem
komunikat o nieistniejącym koncie).
Siłą rzeczy organizator imprezy również musiał dostać info o nieistniejącym koncie.
Na prośbę o wysłanie potwierdzenia wysłania biletów, takiego nie
dostałem.
Czy mam szanse zadziałać prawnie w tej sprawie?
Proszę mi pomóc jak odzyskać bilety.
 
Załóż sobie konto z tym adresem i poproś o ponownie wysłanie biletów.
 
Ewentualnie postępować zgodnie z regulaminem sprzedaży biletów , § 11 punkt 4.
 
@ początkujący. Myślisz, że nie próbowałem:), nie ma możliwości zarejestrowania tego adresu.
 
@Dowgird
O jakim regulaminie piszesz? Każda impreza ma swój.
A to jest regulamin C***l: ***mod***
@loco1
Z jakiego powodu co???????????????????
Co masz na myśli?
 
Ostatnią edycję dokonał moderator:
Zakładka info regulaminy , regulamin sprzedaży biletów.Żeby było prościej :
***mod***
 
Ostatnią edycję dokonał moderator:
@loco1
nie wiem, ale wyskakuje info, że adres jest zajęty.
 
@Dowgird
Pytałem o to organizatora ale na razie bez odpowiedzi, będę musiał to zrobić.
Dzięki za podpowiedź, przeoczyłem temat reklamacji.
Najpierw próbowałem w ciągu 14 dni odstąpić od umowy ale okazało się, że nie mam takiego prawa i tylko dobra wola organizatora może spowodować ewentualny zwrot.
Niestety takowej jak do tej pory nie wykazał.
 
@loco1
Jak zostały prawidłowo doręczone?
Musieli przecież dostać zwrotną o braku możliwości dostarczenia.
Ja, jak napisałem na ten adres taka informację otrzymałem.
 
@loco1, jak napisałem wcześniej, napisałem na ten adres.
A oto odpowiedź:

Poczta o2
Nie udało się doręczyć Twojego listu do odbiorcy
Otrzymujesz tę wiadomość, ponieważ nie udało się doręczyć Twojego listu z następującego powodu:

Konto jednego z odbiorców nie istnieje. ato@o2.pl (adres zmieniłem)

Oryginał wiadomości znajduje się w załączniku.

Pozdrawiamy,
Zespół Poczty o2
 
Ostatnią edycję dokonał moderator:
Proszę, nie dręcz mnie już;).
Przyjmij do wiadomości, że NIE MOŻNA DOSTARCZYĆ MAILA POD TEN ADRES, tak jest i koniec dyskusji na temat.
 
Przeczytaj proszę ZE ZROZUMIENIEM mój pierwszy post.
 
@Dowgird
Reklamacja napisana i wysłana.
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra