S
SzybkiJanusz
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2016
- Odpowiedzi
- 9
Witam
22 grudnia 2015 roku, kupiłem w sklepie sieci real (teraz b1) tablet. Po około 4/5 miesiącach użytkowania tablet zaczął bardzo szybko się rozładowywać, oraz z tyłu obudowy powstało małe lecz zauważalne wypuklenie. Podejrzewam że jest to wina baterii, i od tamtego czasu tablet leży nie włączany, z obawy o zdrowie. Ponieważ tablet był kupowany jako prezent świąteczny, paragon dowód zakupu zagubił się wśród dokumentów. W tamtym tygodniu udało mi się odnaleźć paragon i tutaj pojawia się moje pytanie.
Czy urządzenie mogę zareklamować u nowego właściciela sklepu tj B1?
Na jakiej podstawie zareklamować go? Gwarancja, rękomia czy przedmiot nie zgodny z opisem? Podejrzewam że jest to wina baterii, lecz w karcie gwarancyjnej bateria objęta jest jedynie 6 miesięczną gwarancją. Co mogę zrobić w tym wypadku?
Z góry bardzo dziękuję za porady.
22 grudnia 2015 roku, kupiłem w sklepie sieci real (teraz b1) tablet. Po około 4/5 miesiącach użytkowania tablet zaczął bardzo szybko się rozładowywać, oraz z tyłu obudowy powstało małe lecz zauważalne wypuklenie. Podejrzewam że jest to wina baterii, i od tamtego czasu tablet leży nie włączany, z obawy o zdrowie. Ponieważ tablet był kupowany jako prezent świąteczny, paragon dowód zakupu zagubił się wśród dokumentów. W tamtym tygodniu udało mi się odnaleźć paragon i tutaj pojawia się moje pytanie.
Czy urządzenie mogę zareklamować u nowego właściciela sklepu tj B1?
Na jakiej podstawie zareklamować go? Gwarancja, rękomia czy przedmiot nie zgodny z opisem? Podejrzewam że jest to wina baterii, lecz w karcie gwarancyjnej bateria objęta jest jedynie 6 miesięczną gwarancją. Co mogę zrobić w tym wypadku?
Z góry bardzo dziękuję za porady.