R
richierandi
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2008
- Odpowiedzi
- 10
Witam.
Mam internet radiowy od około 2-3 lat. Wcześniej nie miałem, aż tak wyraźnych problemów lub być może je ignorowałem. Nie wiem czy się orientujecie ale problemem jest podwyższony ping w godzinach w których ludzie najczęściej korzystają czyli w weekendy od 11-22 w tygodniu od 15-22. W tych godzinach mój ping jest na granicy od 100-350 z czego po godzinie 22 wynosi kolo 20-30. Tu mogę przybliżyć dokładnie co to znaczy ping cytat z wikipedii "określenie jakości połączenia między nimi poprzez mierzenie liczby zgubionych pakietów oraz czasu potrzebnego na ich transmisję, czyli pomiaru latencji pakietów zwanej lagami". Właśnie te pakiety zostają u mnie gubione i robią się tzw. lagi czyli wszystko w czasie rzeczywistym w internecie u mnie się "przycina". Robiąc "testy prędkości" praktycznie wychodzą mi przybliżone wartości adekwatne do tej która mam zapisaną w umowie. Ogólnie mogę korzystać z przeglądarki czy ściągać pliki. Jednak dla porównania. Jeśli włączę przykładowo jakąś grę przez internet. To jest katastrofa. Niby prędkość mam podobną do tej w umowie ale rozmowa z ludźmi czy samo uczestnictwo w grze jest mocno opóźnione przez co spada czas reakcji który mi jest potrzebny.
Napisałem już 3 skargi do serwisu jednak zawsze obiecują, że będzie lepiej i na tym się kończy. Zastanawiam się czy mogę zaskarżyć sieć o jakość świadczonych usług. Mógłbym monitorować ping, ale też nie wiem jak aby udowodnić moją rację i potwierdzić wiarygodność.. Być może wystarczy zainwestować w program komputerowy, aby 24 godziny na dobę określał ile wynosi ping jednak nie wiem czy jest to wystarczający dowód.
Mam internet radiowy od około 2-3 lat. Wcześniej nie miałem, aż tak wyraźnych problemów lub być może je ignorowałem. Nie wiem czy się orientujecie ale problemem jest podwyższony ping w godzinach w których ludzie najczęściej korzystają czyli w weekendy od 11-22 w tygodniu od 15-22. W tych godzinach mój ping jest na granicy od 100-350 z czego po godzinie 22 wynosi kolo 20-30. Tu mogę przybliżyć dokładnie co to znaczy ping cytat z wikipedii "określenie jakości połączenia między nimi poprzez mierzenie liczby zgubionych pakietów oraz czasu potrzebnego na ich transmisję, czyli pomiaru latencji pakietów zwanej lagami". Właśnie te pakiety zostają u mnie gubione i robią się tzw. lagi czyli wszystko w czasie rzeczywistym w internecie u mnie się "przycina". Robiąc "testy prędkości" praktycznie wychodzą mi przybliżone wartości adekwatne do tej która mam zapisaną w umowie. Ogólnie mogę korzystać z przeglądarki czy ściągać pliki. Jednak dla porównania. Jeśli włączę przykładowo jakąś grę przez internet. To jest katastrofa. Niby prędkość mam podobną do tej w umowie ale rozmowa z ludźmi czy samo uczestnictwo w grze jest mocno opóźnione przez co spada czas reakcji który mi jest potrzebny.
Napisałem już 3 skargi do serwisu jednak zawsze obiecują, że będzie lepiej i na tym się kończy. Zastanawiam się czy mogę zaskarżyć sieć o jakość świadczonych usług. Mógłbym monitorować ping, ale też nie wiem jak aby udowodnić moją rację i potwierdzić wiarygodność.. Być może wystarczy zainwestować w program komputerowy, aby 24 godziny na dobę określał ile wynosi ping jednak nie wiem czy jest to wystarczający dowód.