P
pozwanyprzezbank
Użytkownik
- Dołączył
- 05.2014
- Odpowiedzi
- 311
Witajcie,
kilka lat temu utworzyłem konto w pewnej grze. Grałem do momentu, kiedy starczyło mi czasu, a kiedy odbyłem dwuletni wolontariat na stanowisku supportera w tej samej firmie co wydała grę, postanowiłem zablokować swoją postać ( ze względów bezpieczeństwa) na czas zajęcia się nauką. Około dwóch lat później nie podpisałem kolejnej umowy wolontariatu.
Kilka dni temu chciałem zalogować się na swoje konto. Logowanie przebiegło pomyślnie, ale na koncie nie było ani jednej postaci. Napisałem do supportu, który odpisał mi, że było łączenie serwerów i na forum gry była adnotacja, że postacie na kontach, które nie zalogują się do gry do 1 czerwca 2016 roku, zostaną bezpowrotnie usunięte.
Czy w takim wypadku, wydawca gry powinien mnie poinformować mailowo o zaistniałej sytuacji? (żadnego maila nie dostałem)
Czy adnotacja na forum jest wystarczającą przesłanką do tego, że zostałem poinformowany o fali czystek na serwerach?
Dopóki byłem supporterem, to nie musiałem nic płacić za grę, ale przed i po władowalem w nią niemałą kasę (mikropłatności)
OWU nic nie mówi i kasacji kont ze względu na łaczenie serwerów, jest jedynie adnotacja, że konta mogą zostać zablokowane i usunięte, w przypadku naruszeń regulaminu, oraz na wyraźnie polecenie użytkownika konta.
Czy w takim wypadku mogę domagać się zwrotu poniesionych kosztów, które włożyłem w grę?
kilka lat temu utworzyłem konto w pewnej grze. Grałem do momentu, kiedy starczyło mi czasu, a kiedy odbyłem dwuletni wolontariat na stanowisku supportera w tej samej firmie co wydała grę, postanowiłem zablokować swoją postać ( ze względów bezpieczeństwa) na czas zajęcia się nauką. Około dwóch lat później nie podpisałem kolejnej umowy wolontariatu.
Kilka dni temu chciałem zalogować się na swoje konto. Logowanie przebiegło pomyślnie, ale na koncie nie było ani jednej postaci. Napisałem do supportu, który odpisał mi, że było łączenie serwerów i na forum gry była adnotacja, że postacie na kontach, które nie zalogują się do gry do 1 czerwca 2016 roku, zostaną bezpowrotnie usunięte.
Czy w takim wypadku, wydawca gry powinien mnie poinformować mailowo o zaistniałej sytuacji? (żadnego maila nie dostałem)
Czy adnotacja na forum jest wystarczającą przesłanką do tego, że zostałem poinformowany o fali czystek na serwerach?
Dopóki byłem supporterem, to nie musiałem nic płacić za grę, ale przed i po władowalem w nią niemałą kasę (mikropłatności)
OWU nic nie mówi i kasacji kont ze względu na łaczenie serwerów, jest jedynie adnotacja, że konta mogą zostać zablokowane i usunięte, w przypadku naruszeń regulaminu, oraz na wyraźnie polecenie użytkownika konta.
Czy w takim wypadku mogę domagać się zwrotu poniesionych kosztów, które włożyłem w grę?
Ostatnia edycja: