Kindergeld, prosze o pomoc

Witam. Mamy problem z wypłatą kindergeldu. Zaczeli mnam pomniejszać kinder o 500 plus którego nigdy nie pobierałam. Wysłałam do nich tonę papierów i nic jak długo to może trwać i czy te pieniądze które zabrali są do odzyskania? Miał ktoś może podobną sytuację i odzyskał pieniądze? Z góry dziękuję za odpowiedzi.

RE: proszę o pomoc

Prosze uzyc funkcji "szukaj" na tym forum pod haslem Kindergeld, jest tu szereg watkow w kontekscie 500+ i niemieckiego Kindergeldu z konkretnymi radami, jak nalezy postepowac i skad sie biora te problemy