K
Karexx92
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2023
- Odpowiedzi
- 1
Witam, na przykładzie sklepu obuwniczego ***. Jest promocja -20% dla klubowiczów przy zakupie za kwotę 249 zł. Kupiłem dwie pary butów po 149 zł, czyli za łączną kwotę 298 zł zł i po rabacie zapłaciłem tam 239 zł. i każda z dwóch pozycji na paragonie jest jako 119,49zł. Chciałem zwrócić jedną z par i pani chce mi zwrócić 90 zł. Pytam się jakim cudem skoro pozycja jest za 119 zł, a Pani mówi, że rabat jakby się anuluje i zwracają różnicę kwoty zapłaconej 239 zł - 149(wartośc produktu, który zostawiłem sobie i bez rabatu) = 90 zł. Mają to w swoim regulaminie sklepu internetowego i stacjonarnego. Czy to legitne? pierwszy raz się z takim czymś spotykam, że w regulaminie dają obowiązek zwrotu całego paragonu, jeśli był kod rabatowy zastosowany? a jeśli zostawiam jakiś produkt to liczą go po normalnej cenie ? Pani również nie chce wystawić również nowego paragonu, bo skoro płacę za buty 149 zł, a nie 119 zł to w przypadku reklamacji mi zwrócą 119 zł, a nie 149, które faktycznie zapłaciłem.
moderacja
moderacja
Ostatnią edycję dokonał moderator:
