M
makowskitomek
Użytkownik
- Dołączył
- 12.2011
- Odpowiedzi
- 33
Witam
Proszę o informacje na temat kolejności należności wobec ZTM Poznań.
Sprawa rozchodzi się o wystawione wezwanie do zapłaty, wpisano na nim ze oplata wynosi 200PLN,jednak zapłacona w ciągu 7dni ulega obniżeniu do 140PLN, a dalej 2PLN należność za przewóz. http://www.ztm.poznan.pl/assets/Uploads/Bilety/Kontrolabiletowzal2.pdfRobiąc przelew zapłaciłem tylko 140PLN(płatne 3dni po) przeoczyłem 2PLN. ZTM Poznań przysłał mi wezwanie do zapłaty na kwotę 62PLN+ koszty monitu tytułem niezapłacenia opłaty dodatkowej w terminie 7 dni.Po informacji telefonicznej Pani z ZTM poinformowała Mnie ,że w pierwszej kolejności pobrali opłatę za przewóz (2PLN) a resztę(138PLN) zaliczyli na poczet opłaty dodatkowej,tym samym nie wpłaciłem 140Pln w 7 dni czyli nie mogę skorzystać z obniżenia.Dlaczego w tej kolejności a nie odwrotnie Pani odp. "bo tak". Czy istnieje przepis na który mógłbym się powołać pisząc reklamację.Dziękuje
Proszę o informacje na temat kolejności należności wobec ZTM Poznań.
Sprawa rozchodzi się o wystawione wezwanie do zapłaty, wpisano na nim ze oplata wynosi 200PLN,jednak zapłacona w ciągu 7dni ulega obniżeniu do 140PLN, a dalej 2PLN należność za przewóz. http://www.ztm.poznan.pl/assets/Uploads/Bilety/Kontrolabiletowzal2.pdfRobiąc przelew zapłaciłem tylko 140PLN(płatne 3dni po) przeoczyłem 2PLN. ZTM Poznań przysłał mi wezwanie do zapłaty na kwotę 62PLN+ koszty monitu tytułem niezapłacenia opłaty dodatkowej w terminie 7 dni.Po informacji telefonicznej Pani z ZTM poinformowała Mnie ,że w pierwszej kolejności pobrali opłatę za przewóz (2PLN) a resztę(138PLN) zaliczyli na poczet opłaty dodatkowej,tym samym nie wpłaciłem 140Pln w 7 dni czyli nie mogę skorzystać z obniżenia.Dlaczego w tej kolejności a nie odwrotnie Pani odp. "bo tak". Czy istnieje przepis na który mógłbym się powołać pisząc reklamację.Dziękuje