C
czesław12
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2010
- Odpowiedzi
- 4
Cześć, z tego miejsca proszę nie bijcie mnie jeśli wybrałem zły dział 
Krótki wstęp do mojego krótkiego pytania. Wyposażyłem za około 5tyś zł kuchnię w produkty agd pewnej szwedzkiej marki. Produkty te, urządzenia, zaczęły się psuć. Nie wdając się w szczegóły, dodam tylko, że sa to ewidentne wady produktów.
Firma ta, zaleciła mi wizytę z produktami w serwisie autoryzowanym. Ten moja sprawę zbagatelizował, a mi wystawił kosztorys i rachunek za sprawdzenie urzadzenia na gwarancji.
Z upływem pierwszych 5 miesiecy uzytkowania sprzęty wykazują coraz to nowsze wady, np. rdzewieją, za które jestem przez firmę obraczany ja, nieudolny klient i jestem odsyłany do instrukcji.
Probowałem walczyć, ale Polski oddział marki nie reaguje na reklamacje, nie pozwala mi skorzystać z opini innych serwisantów, a ich strona społeczności na Facebooku pęka w szwach od negatywnych opinii.
To droga wstępu, teraz pytania do Was.
1. Prowadzę kanał na YouTube. Chciałbym dokonać publicznej oceny marki, polskiego kanału wsparcia, serwisu oraz oczywiście wadliwych produktów.
ad 1. Czy mogę publicznie, wskazując na markę oraz produkt wypowiedzieć się negatywnie o nich?
2. Marka ta również prowadzi kanał na youtube, gdzie na standardowej licencji youtube udostepnia materiały promujące produkty. Licencja youtube pozwala na wykorzystanie klipów do tzw. reaction videos w rpoporcji nie mniejszej niż 80% tworczości własnej na zasadach fair use. Wiem z szukajki, że w Polsce muszę o zgodę prosić.
ad. 2. Chciałbym wykorzystać materiały promocyjne marki w celu naprowadzenia mojego widza na cel filmu o tej marce. Czy muszę prosić autora o zgodę na wykorzystanie filmiku?
3. Szwedzka marka publikuje swój wizerunek w postaci logotypów i charakterystycznych dzwięków w reklamach.
ad 3. Czy mogę w swoim filmie na youtube umieścic logotyp szwedzkiej marki bez ich zgody?
4. Autoryzowany serwis trzyma z polskim supportem i razem odmawiają oczywistych usług gwarancyjnych, wzbogacają się oszukując klientów.
ad 4. Czy mogę podając miejscowość w której serwis się znajduję (jest tam tylko jeden) wypowiedzieć się negatywnie o tym serwisie?
Chcę zwyczajnie nie wpakować się na minę, zniesławienia itp. W filmie nie mam zamiaru oczerniać osob z którymi się kontaktowałem, choć chcę upublicznić korespondecję emailową i materiały z serwisu po uprzednim ich ocenzurowaniu.
btw. działam w interesie społecznym, chcę by ludzie nie nacieli się na tą firmę tak jak ja. (Choć i tak chce na tym filmie zarobić jako na twórczości własnej)
Liczę na Was. Dzięki
Krótki wstęp do mojego krótkiego pytania. Wyposażyłem za około 5tyś zł kuchnię w produkty agd pewnej szwedzkiej marki. Produkty te, urządzenia, zaczęły się psuć. Nie wdając się w szczegóły, dodam tylko, że sa to ewidentne wady produktów.
Firma ta, zaleciła mi wizytę z produktami w serwisie autoryzowanym. Ten moja sprawę zbagatelizował, a mi wystawił kosztorys i rachunek za sprawdzenie urzadzenia na gwarancji.
Z upływem pierwszych 5 miesiecy uzytkowania sprzęty wykazują coraz to nowsze wady, np. rdzewieją, za które jestem przez firmę obraczany ja, nieudolny klient i jestem odsyłany do instrukcji.
Probowałem walczyć, ale Polski oddział marki nie reaguje na reklamacje, nie pozwala mi skorzystać z opini innych serwisantów, a ich strona społeczności na Facebooku pęka w szwach od negatywnych opinii.
To droga wstępu, teraz pytania do Was.
1. Prowadzę kanał na YouTube. Chciałbym dokonać publicznej oceny marki, polskiego kanału wsparcia, serwisu oraz oczywiście wadliwych produktów.
ad 1. Czy mogę publicznie, wskazując na markę oraz produkt wypowiedzieć się negatywnie o nich?
2. Marka ta również prowadzi kanał na youtube, gdzie na standardowej licencji youtube udostepnia materiały promujące produkty. Licencja youtube pozwala na wykorzystanie klipów do tzw. reaction videos w rpoporcji nie mniejszej niż 80% tworczości własnej na zasadach fair use. Wiem z szukajki, że w Polsce muszę o zgodę prosić.
ad. 2. Chciałbym wykorzystać materiały promocyjne marki w celu naprowadzenia mojego widza na cel filmu o tej marce. Czy muszę prosić autora o zgodę na wykorzystanie filmiku?
3. Szwedzka marka publikuje swój wizerunek w postaci logotypów i charakterystycznych dzwięków w reklamach.
ad 3. Czy mogę w swoim filmie na youtube umieścic logotyp szwedzkiej marki bez ich zgody?
4. Autoryzowany serwis trzyma z polskim supportem i razem odmawiają oczywistych usług gwarancyjnych, wzbogacają się oszukując klientów.
ad 4. Czy mogę podając miejscowość w której serwis się znajduję (jest tam tylko jeden) wypowiedzieć się negatywnie o tym serwisie?
Chcę zwyczajnie nie wpakować się na minę, zniesławienia itp. W filmie nie mam zamiaru oczerniać osob z którymi się kontaktowałem, choć chcę upublicznić korespondecję emailową i materiały z serwisu po uprzednim ich ocenzurowaniu.
btw. działam w interesie społecznym, chcę by ludzie nie nacieli się na tą firmę tak jak ja. (Choć i tak chce na tym filmie zarobić jako na twórczości własnej)
Liczę na Was. Dzięki
