Koszty wysyłki

  • Autor wątku Autor wątku margie 76
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

margie 76

Użytkownik
Dołączył
03.2009
Odpowiedzi
49
Zakupiłam na firmę profesjonalny zestaw sprzątający , po użytkowaniu 3miesięcznym zepsuł się mechanizm w wiadrze , który wyciska mopa. Wysłałam do sprzedającego samo wiadro ( bo tak uzgodniłam telefonicznie ) na swój koszt , ale teraz otrzymuję informacje ,że reklamowane wiadro zostało wymienione na nowe tylko mam pokryć znów koszty przesyłki . Czy rzeczywiście sprzedający ma takie prawo żądać ode mnie pokrycia kosztów przesyłki .
 
Nie, jeśli reklamacja była zasadna.
 
Reklamacja była na podstawie.... ? gwarancji / rękojmi?
 
Powrót
Góra