M
miejwiecej
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2011
- Odpowiedzi
- 1
Witam, prowadzę swój salon meblowy,
mam taką sytuację i pytanie z tym związane:
Klient zakupił zestaw mebli, zareklamował je ( widoczne wady z winy producenta). Po rozmowach z producentem (rozmowy toczyły się na lini klient-producent) dostał upust oraz wymianę jednego z elementów zestawu. Po upływie miesiąca producent przyjechał do klienta z reklamowaną szafką ale klient po obejrzeniu jej - nie przyjął jej (jakość i wykonanie oburzyło klienta) i skończyło się to na oddaniu mebli przez klienta i zwrocie pieniędzy od producenta.
I teraz tak,
Producent oddał klientowi całość kwoty z paragonu ( kwota 4520,64 zł), wystawił fakturę korygującą na mój sklep (kwota 3373,26 zł) i żąda ode mnie zwrotu różnicy czyli mojego zarobku ( kwota 1147,38 zł ).
Czy producent może ode mnie żądać zwrotu pieniędzy skoro wina ewidentnie leży po stronie producenta??
mam taką sytuację i pytanie z tym związane:
Klient zakupił zestaw mebli, zareklamował je ( widoczne wady z winy producenta). Po rozmowach z producentem (rozmowy toczyły się na lini klient-producent) dostał upust oraz wymianę jednego z elementów zestawu. Po upływie miesiąca producent przyjechał do klienta z reklamowaną szafką ale klient po obejrzeniu jej - nie przyjął jej (jakość i wykonanie oburzyło klienta) i skończyło się to na oddaniu mebli przez klienta i zwrocie pieniędzy od producenta.
I teraz tak,
Producent oddał klientowi całość kwoty z paragonu ( kwota 4520,64 zł), wystawił fakturę korygującą na mój sklep (kwota 3373,26 zł) i żąda ode mnie zwrotu różnicy czyli mojego zarobku ( kwota 1147,38 zł ).
Czy producent może ode mnie żądać zwrotu pieniędzy skoro wina ewidentnie leży po stronie producenta??