W
wojtasus
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2007
- Odpowiedzi
- 1
Witam.
Miesiąc temu zakupiłem nową lodówkę w sklepie AGD. Po miesiącu użytkowania zaczęła źle działać, więc złożyłem reklamację. Przyjechał serwis i powiedział, że po pierwsze to jest zerwana nalepka o danych technicznych lodówki i numerze seryjnym oraz że lodówka była już wcześniej naprawiana, bo z tytłu lodówki widać że była spawana jakaś rurka i na pierwszy rzut oka można stwierdzić, że nie była to fabryczna robota tylko ktoś sadzał tam paluchy. Jestem pewien, że nie zerwałem żadnej nalepki oraz że nic na własną rękę naprawiałem. Po dłuższej rozmowie została jednak przyjęta do reklamacji, jednak jeśli sprzedano mi używany sprzęt tyo nie chcę jego naprawy tylko zwrotu pieniędzy lub zamiany na naprwdę nowy. Można wyciągnąć wniosek, że zostałem oszukany gdyż sprzedano mi używaną lub pogwarancyjną lodówkę, którą ktoś wcześniej zwrócił ją do sklepu.
Pytanie:
Co mam zrobić w tej sytuacji, jak mam udowodnić, że była już robiona naprawa i te spawanie nie było moją ingerencją, byłem pewny że mam fabrycznie nowy sprzęt a tak nie jest. Sprzedawca wmawia mi, że lodówka była nowa. Co zrobić i do kogo się udać aby odzyskać pieniądze bo zostałem oszukany, gdyż sprzedano mi używany sprzęt. Dziękuję za pomoc.
Miesiąc temu zakupiłem nową lodówkę w sklepie AGD. Po miesiącu użytkowania zaczęła źle działać, więc złożyłem reklamację. Przyjechał serwis i powiedział, że po pierwsze to jest zerwana nalepka o danych technicznych lodówki i numerze seryjnym oraz że lodówka była już wcześniej naprawiana, bo z tytłu lodówki widać że była spawana jakaś rurka i na pierwszy rzut oka można stwierdzić, że nie była to fabryczna robota tylko ktoś sadzał tam paluchy. Jestem pewien, że nie zerwałem żadnej nalepki oraz że nic na własną rękę naprawiałem. Po dłuższej rozmowie została jednak przyjęta do reklamacji, jednak jeśli sprzedano mi używany sprzęt tyo nie chcę jego naprawy tylko zwrotu pieniędzy lub zamiany na naprwdę nowy. Można wyciągnąć wniosek, że zostałem oszukany gdyż sprzedano mi używaną lub pogwarancyjną lodówkę, którą ktoś wcześniej zwrócił ją do sklepu.
Pytanie:
Co mam zrobić w tej sytuacji, jak mam udowodnić, że była już robiona naprawa i te spawanie nie było moją ingerencją, byłem pewny że mam fabrycznie nowy sprzęt a tak nie jest. Sprzedawca wmawia mi, że lodówka była nowa. Co zrobić i do kogo się udać aby odzyskać pieniądze bo zostałem oszukany, gdyż sprzedano mi używany sprzęt. Dziękuję za pomoc.