Kupno samochodu,podwójna polisa OC

Witam.
W listopadzie 2019r został kupiony samochód z polisą oc w InterRisk.
Zgodnie z instrukcją wypowiedzenia na stronie InterRisk zostało napisane wypowiedzenie i wysłane pocztą.
W czerwcu 2020r właścicielka otrzymała wezwanie do zapłaty, na które odpowiedziała e'mailem wyjaśniając sposób wypowiedzenia umowy oc w listopadzie 2019r.
10.07.20120r InterRisk w e'mailu poprosił o przesłanie potwierdzenia wysłania wypowiedzenia polisy oc.
Dzisiaj 13.07.2020r właścicielka otzrymała zawiadomienie o rozpoczęciu windykacji z datą nadania 03.07.2020r.
Cała listowna korespondencja prowadzona jest listami zwykłymi.
Co powinna zrobić właścicielka auta, aby uniknąć teraz podwójnych kosztów.
Pozdrawiam

Jezeli ma potwierdzenie zlozenia wypowiedzenia to ignorowac. Windykacja nic nie zrobi bez wyroku sądowego gdzie w ostatecznosci sie przedstawi ten dowód.

Właśnie potwierdzenia brak.
W instrukcji wypowiedzenia na stronie ubezpieczyciela, nie ma słowa o korespondencji "listem poleconym".

pracownik555 napisał:

nie ma słowa o korespondencji "listem poleconym".

Kliknij, aby rozszerzyć...

Bo to w twoim interesie a nie ich jest posiadac dowod na zlozenie wypowiedzenia.