Kupujący żąda natychmiastowej wysyłki

  • Autor wątku Autor wątku tycior
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
tycior

tycior

Użytkownik
Dołączył
10.2012
Odpowiedzi
84
Witam!
Sprzedałem na allegro telefon za 1500PLN dziś. Ja i on osoby prywatne. Kupujący zapłacił, ja napisałem mu kulturalną wiadomość, że telefon wyślę w piątek (2dni od zapłaty) z takiej przyczyny iż telefon mam przy sobie (w akademiku) a pudełko jest w domu X km dalej. Dostałem taki email.

Proszę Pana przy tej ilości oszustów na Allegro ( oczywiście niczego nie sugeruję) jest to problem i biorąc pod uwagę kwotę zakupu ma Pan obowiązek wysłać towar niezwłocznie po wpłacie( wg regulaminu Allegro ). Sugeruje wysłać telefon jutro kurierem a resztę pudełko itp w piątek. To jest Pański problem, ze jest Pan nieprzygotowany do sprzedaży. Czekam na telefon do piątku w przypadku niedostarczenia telefonu lub rażącej rozbieżności z opisem sprawę zgłoszę na policję jako oszustwo i na Allegro. Nie jest to groźba tylko informacja dla Pana
W tej chwili jest to Pańska sprawa jak Pan to załatwi, nie jest to pierwszy raz kiedy ktoś próbuje mnie oszukać na Allegro i procedury mam opracowane. Proszę również o numer przesyłki jeśli zdecyduje się Pan wysłać telefon.

Czy kupujący ma rację? Na stronie "o mnie" w allegro zrobiłem zapis już dawno, że w wyjątkowych sytuacjach zastrzegam możliwość opóźnienia wysyłki do max 5dni i wcześniej kontrahent zostanie o tym poinformowany. Co też uczyniłem. Z góry zarzuca mi, że jestem oszustem a ja poprosiłem tylko o 2dni cierpliwości... W regulaminie chyba nie ma zapisu, że muszę natychmiast wysłać.
 
Ostatnia edycja:
Ale tu chodzi o przedsiębiorce a ja jestem osobą prywatną.
 
Regand napisał:
Podawales jakis temrin na aukcji?

Nie podawałem żadnego terminu, jedynie w stronie "o mnie" widnieje ten zapis o możliwości wydłużenia czasu wysyłki do max 5dni.

W wyjątkowych sytuacjach zastrzegam sobie możliwość opóźnienia wysyłki towaru nie dłużej niż 5dni roboczych. Kupujący zostanie o tym wcześniej powiadomiony.
Link do aukcji http://allegro.pl/iphone-6-gold-64gb-ideal-etui-szklo-gratisy-i6568181168.html
 
Ostatnia edycja:
Cóż, tak jak na all... są oszuści to są i świry. Trafiłeś właśnie na tego. Moim zdaniem jesteś czysty i niczym się nie przejmuj. Napisałeś jasno w opisie, że przesyłka może się opóźnić. Kupujący powinien to przed zakupem przeczytać a nawet po przeczytaniu napisać do Ciebie z pytaniem o czas wysyłki. Poza tym napisałeś do niego kulturalnego maila. Napisz jeszcze raz, przeproś za niedogodności i zapewnij że wyślesz w piątek. Zaraz po wysłaniu prześlij skan lub zdjęcie dowodu nadania z widocznym numerem. A on jak chce, to niech leci na policję. Żeby cie tylko nie odnalazł i nie zaczął strzelać...
 
Napisał mi jeszcze, że to telefon dla żony a ona niby w poniedziałek wyjeżdża do Niemiec.
Teraz dopiero zobaczyłem jego profil na allegro i... on handluje tą marką (iPhone). Oczywiście nagram pakowanie i nr.seryjne, bo czuje, że podmieni części i będzie kazał zwracać kase, że niby bubel mu sprzedałem. Pierwszy raz mam taką sytuacje, zawsze ludzie jakoś normalnie podchodzili do transakcji.
 
tycior napisał:
Napisał mi jeszcze, że to telefon dla żony a ona niby w poniedziałek wyjeżdża do Niemiec.
To jego problem. Nie przejmuj się.
tycior napisał:
Oczywiście nagram pakowanie i nr.seryjne,
Jak masz podejrzenia to nagraj działanie telefonu, że wszystkie funkcje działają prawidłowo. Dobrze jakbyś zrobił to w dzień wysyłki i miał na to dowód-np aktualna gazeta (data). Śmieszne ale cóż, takie czasy...:confused:
tycior napisał:
on handluje tą marką (iPhone)
Ma do tego prawo.
 
Ostatnia edycja:
Powrót
Góra