Kurier a zwrot

  • Autor wątku Autor wątku dos
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
D

dos

Nowy użytkownik
Dołączył
12.2013
Odpowiedzi
9
Witam

Chciałem anulować zamówienie w sklepie internetowym ale okazało się że jest już wysłane (płatność przy odbiorze). Czy jak kurier przyjedzie to moge mu powiedzieć, że nie odbieram paczki? Czy muszę płacić za samą wysyłkę, jeżeli w regulaminie sklepu jest informacja o tym, że klient pokrywa koszt zwrotu a ja w internecie znalazłem informacje, że sklep internetowy jest prawnie zobowiązany do pokrycia tych kosztów?

Pozdrawiam
 
Możesz nie odebrać a sprzedawca będzie miał prawo wówczas zażądać pokrycia kosztów tej decyzji. Od transakcji możesz odstąpić po odebraniu towaru, ale tylko jeśli kupiłeś jako konsument a nie firma.
 
dos napisał:
moge mu powiedzieć, że nie odbieram paczki?
Tak i będziesz zobowiazany do pokrycia wyłącznie kosztów odesłania do sprzedawcy.
 
Masz na myśli odstąpić czy nie będzie wiążąca jak nie odbierze, z powodu braku utrwalonych warunków?
 
Na jakim artykule się opierasz?
 
dos napisał:
w regulaminie sklepu jest informacja o tym, że klient pokrywa koszt zwrotu
A mam jeszcze pytanie. Czy po dokonaniu zakupu otrzymałeś informacje od sklepu o przysługującym Ci prawie odstąpienia i kosztach (@, pismo, SMS, etc)?
 
Powrót
Góra