Kurier dostarczył paczkę pod inny adres.

Witam, mam taki problem. Oddałem mój telefon na gwarancje poprzez firmę kurierską DHL, telefon został naprawiony i odesłany do mnie tą sama firmą. Niestety kurier nie dość ze przez pierwsze dwa dni nie dostarczył do mnie paczki to trzeciego dnia na śledzeniu przesyłki zobaczyłem ze przesyłka została odebrana,a jako osoba odbierająca widnieje moje nazwisko. Dzwoniłem do firmy kurierskiej i powiedzieli mi ze jak ustala gdzie została dostarczona moja paczka to dadzą znać. Prosił bym o pomoc jakie w tej sytuacji są moje prawa ?? Chodzi mi o to co zrobić jeśli telefon by się nie znalazł?? oraz czy nie należy mi się jakieś odszkodowanie z tytułu tego ze mój telefon trafił do osoby niepowołanej ??

Z góry dziekuje za odpowiedz i pozdrawiam.
Daman

Prosił bym o pomoc jakie w tej sytuacji są moje prawa ?? Chodzi mi o to co zrobić jeśli telefon by się nie znalazł??

Kliknij, aby rozszerzyć...

Reklamacja do firmy kurierskiej z żądaniem naprawienia szkody.