U
uruzawodowiec
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2014
- Odpowiedzi
- 2
Witam.
Miesiac temu jechalem z kolega pociagiem i przyszedl pan z renomy, pokazuje mu legitymacje i nagle zobaczylem ze nie mam biletu( zostawilem w domu ) wytlumaczylem wszystko panu z renomu ze,takowy bilet mam ale zapomnialem go z domu, Pan powiedzial mi ze moge sie odwolac, wystarczy, ze wysle zdjecie legitymacji i waznego biletu na adres mailowy. Tak tez zrobilem, odrazu po przyjsciu do domu wyslalem zdjecia legitymacji oraz biletu na ich poczte e-mail. Miesiac pozniej nie dostawalem zadnych informacji i myslalem ze sprawa jest juz zalatwiona, jednak dzisiaj przyszlo mi pismo od Kolei Mazowieckich ze musze do odwolania dolaczyc potierdzona za zgodnosc z oryginalem np przez upowarzniomego pracownika KM kopie dokumentu poswiadczajacego posadanie w czaie przejazdu uprawnien do bezplatnego lub ulgowego przejazdu i potwierdzona za zgodnosc z oryginalem kopie dokumentu przewozu.
Nie rozumiem,o co w tym wszystkim chodzi, prawidlowo wyslalem odwolanie na mail oraz zaplacilem oplate mamipulacyjna w wysokosci 16 zl
Wyslac odwolanie poczta? Albo samemu sie,pofatygowac ?
Dodam jeszcze ze tamtego biletu nie mam gdyz wyrzucilem bo myslalem ze sprawa juz ddawno jest wyjasniona, ale mam jej zdjecie
Prosze o pomoc
Miesiac temu jechalem z kolega pociagiem i przyszedl pan z renomy, pokazuje mu legitymacje i nagle zobaczylem ze nie mam biletu( zostawilem w domu ) wytlumaczylem wszystko panu z renomu ze,takowy bilet mam ale zapomnialem go z domu, Pan powiedzial mi ze moge sie odwolac, wystarczy, ze wysle zdjecie legitymacji i waznego biletu na adres mailowy. Tak tez zrobilem, odrazu po przyjsciu do domu wyslalem zdjecia legitymacji oraz biletu na ich poczte e-mail. Miesiac pozniej nie dostawalem zadnych informacji i myslalem ze sprawa jest juz zalatwiona, jednak dzisiaj przyszlo mi pismo od Kolei Mazowieckich ze musze do odwolania dolaczyc potierdzona za zgodnosc z oryginalem np przez upowarzniomego pracownika KM kopie dokumentu poswiadczajacego posadanie w czaie przejazdu uprawnien do bezplatnego lub ulgowego przejazdu i potwierdzona za zgodnosc z oryginalem kopie dokumentu przewozu.
Nie rozumiem,o co w tym wszystkim chodzi, prawidlowo wyslalem odwolanie na mail oraz zaplacilem oplate mamipulacyjna w wysokosci 16 zl
Wyslac odwolanie poczta? Albo samemu sie,pofatygowac ?
Dodam jeszcze ze tamtego biletu nie mam gdyz wyrzucilem bo myslalem ze sprawa juz ddawno jest wyjasniona, ale mam jej zdjecie
Prosze o pomoc
