F
firefighter
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2013
- Odpowiedzi
- 8
Witam !
Jestem tu nowy więc nie wiem czy w tym dziale pisać ale myślę że dobrze trafiłem. Ale do rzeczy... Dziś o godz. 00:30 będąc w pracy (pracownik kina) jeden z klientów zaczął się kłócić ze mną i moim kolegą z pracy ponieważ nie mógł wyjść do toalety. Kino zostało już zamknięte a w rozporządzeniu mamy żeby wypuszczać ludzi drzwiami ewakuacyjnymi podczas ostatniego seansu. Jeden z klientów nagle wyciągnął telefon gdy mój kolega zrobił lekki uśmiech. Kiedy ja podszedłem załagodzić sytuację i wytłumaczyć że takie mamy rozporządzenie pan z telefonem zaczął nas nagrywać. Drugi pan zarzucił nam, że chcemy sprawdzić telefon czego nie chcieliśmy zrobić. Pierwszy pan wyjaśnił, że sprawdzić telefonu nie chcemy. Zostaliśmy zastraszeni centralą. Dodatkowo dziewczyna / żona tego pana chciała od nas wyciągnąć nasze dane osobowe. Nie podaliśmy oczywiście jako iż jest coś takiego jak ochrona danych osobowych. Chciałbym się doradzić co powinniśmy zrobić oraz czy można coś takiego zgłosić do centrali ?
Ps. Toalety na galerii były otwarte i klient został o tym powiadomiony. On jednak stwierdził, że są one zamknięte co było nie prawdą. Powiedział, że jeśli sprzedajemy jedzenie i picie to jesteśmy zobligowani. Kino było jednak już zamknięte. Wyjść do toalety można podczas trwania filmu.
Jestem tu nowy więc nie wiem czy w tym dziale pisać ale myślę że dobrze trafiłem. Ale do rzeczy... Dziś o godz. 00:30 będąc w pracy (pracownik kina) jeden z klientów zaczął się kłócić ze mną i moim kolegą z pracy ponieważ nie mógł wyjść do toalety. Kino zostało już zamknięte a w rozporządzeniu mamy żeby wypuszczać ludzi drzwiami ewakuacyjnymi podczas ostatniego seansu. Jeden z klientów nagle wyciągnął telefon gdy mój kolega zrobił lekki uśmiech. Kiedy ja podszedłem załagodzić sytuację i wytłumaczyć że takie mamy rozporządzenie pan z telefonem zaczął nas nagrywać. Drugi pan zarzucił nam, że chcemy sprawdzić telefon czego nie chcieliśmy zrobić. Pierwszy pan wyjaśnił, że sprawdzić telefonu nie chcemy. Zostaliśmy zastraszeni centralą. Dodatkowo dziewczyna / żona tego pana chciała od nas wyciągnąć nasze dane osobowe. Nie podaliśmy oczywiście jako iż jest coś takiego jak ochrona danych osobowych. Chciałbym się doradzić co powinniśmy zrobić oraz czy można coś takiego zgłosić do centrali ?
Ps. Toalety na galerii były otwarte i klient został o tym powiadomiony. On jednak stwierdził, że są one zamknięte co było nie prawdą. Powiedział, że jeśli sprzedajemy jedzenie i picie to jesteśmy zobligowani. Kino było jednak już zamknięte. Wyjść do toalety można podczas trwania filmu.