*** nie chce zdjąć blokady ***.

Witam wszystkich użytkowników, zgłaszam się z dość nietypowym problemem. Wyczytałem, że firma *** zdejmie blokadę *** z ***, jeżeli przedstawimy dowód zakupu telefonu. Zakupiłem telefon w Polskim Urzędzie skarbowym ale okazało się że posiada takową blokadę. Długo nie myśląc zgłosiłem do *** prośbę o odblokowanie urządzenia przedstawiając oryginalny dowód zakupu z US na którym wpisany jest numer IMEI urządzenia. Firma oczywiście odmawia zdjęcia blokady podpierając się, że zdejmują blokady tylko jeżeli do telefonu bym posiadał pierwszy oryginalny dowód zakupu telefonu. Czy nabycie w Urzędzie Skarbowym nie jest czasem nabyciem pierwotnym? Czy firma *** ma faktycznie prawo odmówić mi zdjęcia blokady?

Z góry dziękuję za wszystkie odpowiedzi.

Chodzi oczywiście o znaną firmę telefonów ***mod*** oraz o ich blokadę aktywacyjną.




nie bądź cwańszy od moderatora

Nabycie od wskazanej instytucji nie jest nabyciem pierwotnym, bowiem w jakiś sposób weszli oni w jego posiadanie.

Jaki posiadasz dowód zakupu od urzędu skarbowego?

Pejotwroc napisał:

Jaki posiadasz dowód zakupu od urzędu skarbowego?

Kliknij, aby rozszerzyć...

Zaświadczenie o nabyciu w drodze licytacji.

Czyli ktoś kupił telefon, był pierwszym właścicielem telefonu. Miał papiery z pierwszego zakupu. Potem telefon przejął urząd skarbowy i ci go zlicytował. Nie widzę tutaj opcji żebyś nabył telefon jako nowy ani nie jesteś pierwszym właścicielem. Ratował by ciebie dokument zakupu ze sklepu od osoby która pozbyła się telefonu na licytacji. Bez tego dokumentu (paragon, faktura VAT) prawdopodobnie nawet nie masz gwarancji.