M
maras_28
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2007
- Odpowiedzi
- 11
Klient który zakupił u mnie towar poprzez licytację na Allegro napisał do mnie o zwrot pieniędzy z powodu błędu przy opisie na stronie.(dokładnie chodzi o wymiary bluzy). Oczywiście zgodziłem się i poprosiłem o przysłanie bluzy, napisałen również że zwrócę pieniądze+koszta przesyłki które teraz poniesie, mysląc wówczas że mozliwe iż popełniłem błąd i źle wpisałem wymiary. Po otrzymaniu towaru okazało sie jednak że wymiary były dokładnie takie jak na aukcji którą wygrał klient.(moim zdaniem to była próba wycofania się z umowy lub jak kto woli próba oszustwa) Nie przyjąłem reklamacji i poinformowałem o tym kupującego, oraz że towar jest do odbioru.Niestety dostałem jeszcze za to Negatywa
Ale moje pytanie brzmi czy koszta tej wysyłki ponoszę ja czy kupujący?Dzieki za odpowiedź. pozdrawiam