nie uznanie reklamacji butów kupionych na firmę

  • Autor wątku Autor wątku lenorboss
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
L

lenorboss

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2013
Odpowiedzi
10
Witam
zakupiłem buty na fv po 3 miesiącach buty się rozerwały nad piętą. Sprzedawca napisał reklamację do producenta. niestety producent napisał" Reklamacja nie uznana. Obuwie wolne od wad producenta. obuwie zuzyte , nie podlega reklamacji.
Pytanie :
czy kupując na firmę mam takie same prawa jak konsument?
Jak podważyć ich decyzję że obuwie zużyte? obuwie nie powinno się zużyć po 3 miesiacach chyba?
Gwarancję dostalem na rok.
 
lenorboss napisał:
czy kupując na firmę mam takie same prawa jak konsument?
nie, konsument jest w nieco lepszej pozycji.
lenorboss napisał:
Jak podważyć ich decyzję że obuwie zużyte?
udac sie do rzeczoznawcy - koszt ok.30-50 zł. i z tą opinia od rzeczoznawcy, o ile będzie po pana myśli, udac sie do przedsiębiorcy i spróbować się dogadać. Jesli się nie uda - pozostaje sąd. Napisałem jesli, ale zwykle zwykle sprzedawcy powołują sie na opinie swoich rezczoznawców....więc sąd....
lenorboss napisał:
obuwie nie powinno się zużyć po 3 miesiacach chyba?
to zalezy od obuwia i jego przeznaczenia - jak pan by wział klapki na budowe rozwaliły by się juz po 3dniach.
lenorboss napisał:
Gwarancję dostalem na rok.
to trzebga spojrzeć w warunki gwarancji, co dokładnie obejmuje.
 
Ostatnia edycja:
były to buty robocze z przeznaczeniem roboczym i tak ich uzywalem. czyli małe szanse na reklamację.dziekuje za odpowiedz.
 
Powrót
Góra