Z
zielakxar
Witam
Jakiś czas temu dokonałem transakcji przez internet kartą bankomatową na coś co byłem pewien, że jest pojedynczym zakupem konta premium do gry komputerowej.
Po pół roku sprawdzając swoje konto zauważyłem dziwną transakcje - okazało się, że zakup którego dokonałem był subskrybcją (opłaty cykliczne). Jeśli na stronie przy zakupie była gdzieś informacja o tym, że dokonuje subskrypcji to była to informacja dobrze ukryta. Podejrzewam że celowo wprowadzono mnie w błąd.
Po wymianie maili z firmą zgodzili się oddać tylko ostatnią z 6-ciu wykonanych opłat. Odmawiają zwrotu pozostałych 5-ciu.
Dla mnie to dużo kasy, a firma jest zagraniczna. Co mogę w tej sprawie zrobić?
Jest jakaś szansa na odzyskanie pieniędzy?
Dodam, że w tym czasie nie korzystałem z opłacanej usługi i nie zalogowałem się do owej gry ani razu.
Jakiś czas temu dokonałem transakcji przez internet kartą bankomatową na coś co byłem pewien, że jest pojedynczym zakupem konta premium do gry komputerowej.
Po pół roku sprawdzając swoje konto zauważyłem dziwną transakcje - okazało się, że zakup którego dokonałem był subskrybcją (opłaty cykliczne). Jeśli na stronie przy zakupie była gdzieś informacja o tym, że dokonuje subskrypcji to była to informacja dobrze ukryta. Podejrzewam że celowo wprowadzono mnie w błąd.
Po wymianie maili z firmą zgodzili się oddać tylko ostatnią z 6-ciu wykonanych opłat. Odmawiają zwrotu pozostałych 5-ciu.
Dla mnie to dużo kasy, a firma jest zagraniczna. Co mogę w tej sprawie zrobić?
Jest jakaś szansa na odzyskanie pieniędzy?
Dodam, że w tym czasie nie korzystałem z opłacanej usługi i nie zalogowałem się do owej gry ani razu.
Ostatnia edycja: