L
Luki128b
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2016
- Odpowiedzi
- 2
Witam,
mam problem z zamówieniem, którego ostatnio dokonałem. Kupowałem przedmiot na allegro i podczas płatności wybrałem BLIK, chciałem to wypróbować i zobaczyć, o co z tym chodzi tak dokładnie. Kiedy już przetwarzało transakcje wyskoczył błąd, że się nie powiodła. Stwierdziłem, że już nie będę się bawił w eksperymentowanie i wybrałem po prostu płatność kartą i wszystko przeszło bez problemu. Allegro niestety uznało to jako dwa zakupione przedmioty. Napisałem do firmy, która sprzedawała, aby się upewnić, czy naprawdę dwa przedmioty są kupione. Odpisali, że tak. Jako, że nie miałem już czasu, to zostawiłem tą sprawę na później. Następnego dnia odebrałem przesyłkę przedmiotu. Napisałem jeszcze raz do tej firmy, aby anulowali zamówienie, które jest nieopłacone, żeby nie wprowadzać ich w błąd. Wyjaśniłem im wszystko, że był to błąd transakcji i stwierdziłem, że nie będzie problemu. Dziś jednak dostałem e-maila informującego, że przesyłka została przekazana do kuriera. W ich linku do śledzenia zamówienia było wciąż napisane, że przesyłka jest nieopłacona, ale została wysłana. Pytanie moje jest takie, co zrobić z tą przesyłką? Odmówić jej przyjęcia, przyjąć ją, czy jak. Najbardziej mnie dziwi, że wysłali oni przesyłkę, która w ogóle nie została opłacona.
Pozdrawiam.
mam problem z zamówieniem, którego ostatnio dokonałem. Kupowałem przedmiot na allegro i podczas płatności wybrałem BLIK, chciałem to wypróbować i zobaczyć, o co z tym chodzi tak dokładnie. Kiedy już przetwarzało transakcje wyskoczył błąd, że się nie powiodła. Stwierdziłem, że już nie będę się bawił w eksperymentowanie i wybrałem po prostu płatność kartą i wszystko przeszło bez problemu. Allegro niestety uznało to jako dwa zakupione przedmioty. Napisałem do firmy, która sprzedawała, aby się upewnić, czy naprawdę dwa przedmioty są kupione. Odpisali, że tak. Jako, że nie miałem już czasu, to zostawiłem tą sprawę na później. Następnego dnia odebrałem przesyłkę przedmiotu. Napisałem jeszcze raz do tej firmy, aby anulowali zamówienie, które jest nieopłacone, żeby nie wprowadzać ich w błąd. Wyjaśniłem im wszystko, że był to błąd transakcji i stwierdziłem, że nie będzie problemu. Dziś jednak dostałem e-maila informującego, że przesyłka została przekazana do kuriera. W ich linku do śledzenia zamówienia było wciąż napisane, że przesyłka jest nieopłacona, ale została wysłana. Pytanie moje jest takie, co zrobić z tą przesyłką? Odmówić jej przyjęcia, przyjąć ją, czy jak. Najbardziej mnie dziwi, że wysłali oni przesyłkę, która w ogóle nie została opłacona.
Pozdrawiam.