P
przemek_sbs2k
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2013
- Odpowiedzi
- 14
Witam serdecznie,
Może tak na sam początek wyjaśnie czym się zajmuję
Od dwóch lat prowadzę działalność gospodarczą (typ firmy: Limited Company) na terenie UK i zajmuję się sprzedażą mebli, poprzez zakup u polskiego producenta, wysyłkę na mój magazyn w UK i skończywszy na sprzedaży klientowi w UK.
Praktycznie od samego początku jak zaczłem sprzedaż poprzez eBay/PayPal mam problem. A mianowicie, klient sam uszkodzi mebel, np. wyłamie płytę, gdzie ja nie mogę uznać reklamacji, gdyż owe uszkodzenie zostało dokonane z winy klienta, przez co klient otwiera spór na eBay lub PP no i oczywiście zawszę sprawę wygra... nie rozumiem tego. Nie ważne jakie dowody przedstawie i tak wcześniej czy później ebay z mojego konta PP oddaje mu pieniądze. Nie ma znaczenia również jaki posiadam regulamin. Kłóciłem się z nimi już nie raz i nie dwa razy ale niestety to nic nie daje. Chciałem się Was doradzić czy jest może na to jakiś sposób ? Czy mam się z tym udać do prawnika ? Czy wogole coś to da ?
Proszę o pomoc.
Przemek
Może tak na sam początek wyjaśnie czym się zajmuję
Od dwóch lat prowadzę działalność gospodarczą (typ firmy: Limited Company) na terenie UK i zajmuję się sprzedażą mebli, poprzez zakup u polskiego producenta, wysyłkę na mój magazyn w UK i skończywszy na sprzedaży klientowi w UK.
Praktycznie od samego początku jak zaczłem sprzedaż poprzez eBay/PayPal mam problem. A mianowicie, klient sam uszkodzi mebel, np. wyłamie płytę, gdzie ja nie mogę uznać reklamacji, gdyż owe uszkodzenie zostało dokonane z winy klienta, przez co klient otwiera spór na eBay lub PP no i oczywiście zawszę sprawę wygra... nie rozumiem tego. Nie ważne jakie dowody przedstawie i tak wcześniej czy później ebay z mojego konta PP oddaje mu pieniądze. Nie ma znaczenia również jaki posiadam regulamin. Kłóciłem się z nimi już nie raz i nie dwa razy ale niestety to nic nie daje. Chciałem się Was doradzić czy jest może na to jakiś sposób ? Czy mam się z tym udać do prawnika ? Czy wogole coś to da ?
Proszę o pomoc.
Przemek