Nieuczciwy kupujący na allegro

  • Autor wątku Autor wątku cashclub
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
C

cashclub

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2016
Odpowiedzi
11
Witam !
Prowadzę działalność gospodarczą, sprzedałem uszkodzony telefon komórkowy na portalu allegro. Telefon sprzedawany- jako uszkodzony na części. W aukcji informowałem, że po ingerencji w telefon lub próbie naprawy - brak możliowści zwrotu. Kupujący odstąpił od umowy , odesłał telefon z wyraźnymi śladami ingerencji oraz naruszoną plombą.

Co zrobić w tej sytuacji?
 
Oddaj szybciutko wszystko, co zapłacił i koszt odesłania towaru do Ciebie.
I poczytaj sobie Dz.U. 2014 poz. 827
 
czyli to oznacza , że kupujący może otworzyć sobie telefon , grzebać w nim , podmieniać części i musze dokonać zwrotu?
 
Dziękuje za informacje. Jak można zabezpieczyć się na przyszłość ?
 
Podać wszystkie wymienione w ustawie informacje kupującemu - najlepiej umieścić je na stałe w zakładce na Allegro 'informacje od sprzedającego'
 
co konkretnie w tej ustawie pozwala na pomniejszenie kwoty zwrotu?
 
Poza tym temat bardziej pasuje ze słowami: "sprzedający" a nie kupujący.

Do wystawiania uszkodzonych telefonów jest odpowiedni dział na Allegro: "Uszkodzone".

Nieuczciwością jest wystawienie go w sprawnych urządzeniach.
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra