Nieudany zakup z allegro

Zamowilem przez Allegro pulsoksymetr do pomiaru natlenienia krwi. Po otwarciu skrytki paczkomatu odkryłem tam worek zawierający dzieciący karabin maszynowy ale adresowany do mnie.
Teraz mam klopot z wymiana towaru bo sprzedawca chce bym odesłał towar na wlasny koszt a to dosc duza paczka.
Co mam zrobic ?

hornwaldt napisał:

Co mam zrobic ?

Kliknij, aby rozszerzyć...

Otworzyć dyskusję ze sprzedającym poprzez formularz który znajduje się w zakładce "Kupione".

Jak kupowałeś z Allegro Smart, zwrot jest darmowy.

Teraz mam klopot z wymiana towaru bo sprzedawca chce bym odesłał towar na wlasny koszt a to dosc duza paczka.
Co mam zrobic ?

Kliknij, aby rozszerzyć...

Złożyć reklamację z rękojmi, żądając wymiany na zgodny z umową. Sprzedawca pokrywa koszty odesłania rzeczy (art. 561[2] kc).