Nieuznana gwarancja (kto ponosi koszty transportu)

  • Autor wątku Autor wątku Turbo100
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
T

Turbo100

Nowy użytkownik
Dołączył
06.2014
Odpowiedzi
6
Witam

Posiadam laptopa firmy Acer z dyskiem Toshiba (na gwarancji)
Uszkodzeniu z tego co przeanalizowałem uległ dysk twardy (po wymianie na inny wszystko działa ok. Jeśli się nie mylę takie podzespoły jak dysk mogę wymieniać bez utraty gwarancji więc postanowiłem to sprawdzić).

Tutaj moje pytanie, czy oddając go do sklepu na gwarancji, jeśliby firma acer uznała, że to przypadkiem z mojej winy podzespoły uległy uszkodzeniu obciąży mnie kosztami, czy odeśle laptopa z powrotem do sklepu, w którym złożyłem reklamację z odmową jej realizacji?

Jeszcze drugie pytanie czy po kilku miesiącach od uszkodzenia sprzętu elektronicznego mogę oddać go na gwarancji? (ponieważ wcześniej nie miałem za bardzo na to czasu, a gwarancja nadal trwa)

Dziękuję i pozdrawiam
 
Powrót
Góra