Niezgodność z zamówieniem

  • Autor wątku Autor wątku Lukbr
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
L

Lukbr

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2022
Odpowiedzi
1
Dzień dobry,
Nie będę przedłużał.
Zamówiłem sobie plan treningowy. Przed złożeniem zamówienia dopytałem, czy będzie możliwość, by przygotowano mi plan treningu w warunkach domowych z racji, że nie mam czasu na dojazdy na siłownię. Oczywiście otrzymałem informację, że nie będzie problemu, dostałem instrukcje jak złożyć zamówienie, następnie dane do przelewu. Wykonałem wszystko zgodnie z i instrukcją i czekałem. Po ponad dwóch tygodniach otrzymałem plan. Niestety niezgodny z tym co zamówiłem, bo zamiast treningu w warunkach domowych został przygotowany plan typowo pod siłownię. Pisałem odnośnie błędnego planu, proponowałem by mi przygotowali poprawny plan lub zwrócili pieniądze. Niestety wszelkie próby kontaktu są bezowocne.
Stąd nasuwa się pytanie, jak mogę wyegzekwować zwrot pieniędzy? Dodam, że nie otrzymałem żadnego dokumentu sprzedaży, więc jest też możliwość zgłoszenia do skarbówki.
Będę wdzięczny za wszelką pomoc.
 
Stąd nasuwa się pytanie, jak mogę wyegzekwować zwrot pieniędzy?
Jaki masz dowód, że umowa dotyczy planu treningowego w warunkach domowych? Masz to w jakimś piśmie?

Dodam, że nie otrzymałem żadnego dokumentu sprzedaży, więc jest też możliwość zgłoszenia do skarbówki.
Przecież masz potwierdzenie przelewu. I pewnie masz też jakieś potwierdzenie zawarcia umowy.
 
Powrót
Góra