A
Aleksandra1410
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 08.2017
- Odpowiedzi
- 12
Witam, czy przedsiębiorca ma prawo odmówić przyjęcia pisemnego odwołania od nieuznanej reklamacji za źle wykonaną usługę? Jeśli tak to wg jakiej ustaw? Pozdrawiam
Odmowa przyjęcia odwołania na nieuznana reklamacje
- Autor wątku Aleksandra1410
- Data rozpoczęcia
W
wittka
Stały bywalec
- Dołączył
- 10.2011
- Odpowiedzi
- 2 273
Generalnie nie istnieje coś takiego jak "odwołanie od reklamacji", więc nie ma obowiązku przyjmowania takiego pisma.
gryffinian
Przyjaciel forum
- Dołączył
- 08.2010
- Odpowiedzi
- 22 546
Zamiast pisemnego "odwołania" możesz natomiast złożyć ponowną reklamację. Jeśli przedsiębiorca raz ją odrzucił to ponowną możesz złożyć z opinią rzeczoznawcy w zakresie źle wykonanej usługi (o ile potwierdza złe wykonanie), z żądaniem zwrotu za opinię tegoż rzeczoznawcy.Aleksandra1410 napisał: