Odmowa usługi a brak maseczki

  • Autor wątku Autor wątku MrEcuador
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

MrEcuador

Nowy użytkownik
Dołączył
12.2012
Odpowiedzi
18
Dobry wieczór

Chciałbym się dowiedzieć czy fryzjer lub elektryk może odmówić wykonania umówionej wcześniej usługi z powodu braku maseczki lub odmowy podania danych osobowych: imię nazwisko adres zamieszkania nr. telefonu itd,

W skrócie opiszę dwie bardzo nieprzyjemne sytuacje z jakimi spotkałem się wczoraj i dziś

Fryzjer: przedwczoraj umówiłem się telefonicznie na strzyżenie. Następnego dnia byłem przed czasem więc musiałem zaczekać kilkanaście minut na zewnątrz. Ok nie ma problemu. Wszedłem o umówionej godzinie, siadam na fotelu a szanowna Pani fryzjerka wyjmuje długopis i zaczyna mnie pytać: jak mam na imię i na nazwisko, jaki jest mój numer telefonu, gdzie mieszkam. Zatkało mnie bo zawsze jedynie pytanie jakie słyszałem u fryzjera to: "jak strzyżemy" .. Pytam po co Pani te informacje itd. Na co usłyszałem że szefowa jej tak każe i sanepid. Zapytałem po co są im potrzebne takie informacje.. żeby mnie ostrzyc maszynką ? O_O

To Pan nie wie ? Panuje koronawirus itd. No nic. Pytam o podstawe jakąś prawną ale niestety Pani jak mantre powtarzała że szefowa i że sanepid

Odpowiedziałem z uśmiechem że ja tylko chcę się zwyczajnie ostrzyc maszynką a nie kupować lodówkę na raty

Nic to nie pomogło a Pani złapała za termometr elektroniczny. Na co zareagowałem stanowczo ale kulturalnie że nie rzyczę sobie mierzenia temperatury i wypytywania o moje dane osobowe.

Pani fryzjerka nie wiedziała co zrobić więc zadzwoniła do szefowej i coś na zapleczu z Nią rozmawiała kilka minut po czym zapytała czy chcę rozmawiać z szefową na co sie zgodziłem

Szefowa zakładu przeprosiła mnie za zaistniała sytuację ale nie docierało do niej że nie można wypytywac o takie rzeczy klientów

Z usługi zrezygnowałem

Pożegnałem się i wyszedłem

No nic wchodze do następnego i pierwsze co sie dowiuedziałem że zapisy na tel. mowie ok nie ma sprawy zadzwonie za chwile i na pon. mnie umowia

Zapytałem czy u nich tez wypytują o takie dane, że jest RODO i ochrona danych osobowych i jak mi takie warunki nie pasuja to do widzenia O_O

Szok. Pani która strzygła właśnie innego klienta miała na glowie zawiniety recznik w turban i tak strzygła

No nic. Zrezygnowałem i usłyszałem ze lekko mi sie maseczka zsuwa z nosa i mam wyjsc bo wezwie policje O_O

Zaznaczam że byłem spokojny. Kulturalny itd. Wyszedłem i mowie do 3x sztuka

Kolejny fryzjer nie mogl uwierzyc w to ze tak było
Wszyscy klienci w smiech a Pani w 3 zakładzie zaprosiła mnie na fotel bez kolejki i pieknie mnie ostrzygła
Dostałem wizytówkę i wiem gdzie zostawiać swoje pieniądze

Proszę powiedzcie mi czy takie praktyki są legalne?
Czy fryzjer może bez zgody klienta mierzyć temperaturę klientowi i wypytywać o dane wrażliwe (tak to chyba się nazywa)

Druga sytuacja miała dziś miejsce

Mam awarię w domu z prądem wiec zadzwoniłem z ogłoszenia do elektryka z prośbą o pomoc bo wysiadło światło w 2 pokojach a mam akurat remont w mieszkaniu i bez światła nie da rady

Opisałem sytuacje, wysłałem zdjęcia skrzynki i rozdzielni i czekam na fachowca

Pan przyjechał przed czasem.. wchodzi do mieszkania i w progu mówi:
" czy mogę założyć maseczkę "

Mówie: słucham ? Jak to ? Po co ? Jestem U SIEBIE

Elektryk w maseczce pyta mnie czy mogę założyć maseczkę po raz drugi
na co mu odpowiedziałem że nie bo po pierwsze jestem osobą zdrową. Nie mam żadnych objawów chorobowych, nie przechodziłem żadnej choroby zakaźnej i nie ma mowy

Ja rozumiem że kultura wymaga np. tego że jak się wchodzi do kogoś to w pierwszej kolejności należy się przywitać, następnie zdjąć buty a potem możemy rozmawiać o usłudze i ustalić koszty

A nie "proszę założyć maseczkę"

Nic. Pan się nie zgodził na wykonanie usługi i sobie pojechał

Moje pytanie czy w takiej sytuacji fachowiec może odmówić wykonania usługi ??

Chciał bym dodać ze wczoraj 2 Panów montowało u nas szafki kuchenne i nie było żadnych problemów.
Wręcz przeciwnie. Praca wykonana fachowo, polecili sie na przyszłość i już maja zapewnioną pracę (montaż drzwi) cena bardzo atrakcyjna i jak kultura wymaga zostali ugoszczeni kawą mieli pełną swobodę

Chciał bym jeszcze dodać ze wczoraj p tym nieszczęsnym fryzjerze wszedłem na komisariat i Pan policjant nie mógł uwierzyć ze taka sytuacja miała miejsce

Opisałem sytuację i przyznał mi rację że nie mam obowiązku podawania żadnych danych osobowych korzystając z fryzjera - ale nie podał żadnej podstawy prawnej tylko odesłał mnie do prawnika

Przepraszam za tak długi wpis ale chciałem opisać te dwie sytuacje jak najlepiej

Bardzo proszę o odpowiedź i ewentualnie jakieś podstawy prawne jak zachować się gdyby taka sytuacja znów się powtórzyła :)
 
MrEcuador napisał:
czy fryzjer lub elektryk może odmówić wykonania umówionej wcześniej usługi z powodu braku maseczki lub odmowy podania danych osobowych: imię nazwisko adres zamieszkania nr. telefonu itd,
Tak, może.
Pozostaje kwestia przetwarzania danych, jednak w tym temacie się już nie wypowiem :(
 
Ostatnia edycja:
jak nie miałeś maseczki jestes spłukany
w najlepszym przypadku
1000 zł a najgorszym 30000
 
Poszukaj prawnika pro bono, są tacy, pracują za darmo ***
Sprzedawca nie ma prawa odmówić Ci sprzedaży towaru z powodu braku maseczki art. 135 Kodeksu Wykroczeń.
moderacja
 
Ostatnią edycję dokonał moderator:
editt2323 napisał:
Sprzedawca nie ma prawa odmówić Ci sprzedaży towaru z powodu braku maseczki art. 135 Kodeksu Wykroczeń.
Bzdury !!
Art. 46bb. Nieprzestrzeganie obowiązku, o którym mowa w art. 46b pkt 13, stanowi uzasadnioną przyczynę odmowy sprzedaży, o której mowa w art. 135 ustawy z dnia 20 maja 1971 r. – Kodeks wykroczeń (Dz. U. z 2019 r. poz. 821, z późn. zm.[2])).”;
Dz. U. z 2020 r. poz. 1845
 
Ostatnia edycja:
editt2323 napisał:
Wprowadzasz w błąd ludzi.
Nie, to Ty wprowadzasz. Pytanie było jasne;
MrEcuador napisał:
jak zachować się gdyby taka sytuacja znów się powtórzyła
Odpowiedź z Twojej strony;
editt2323 napisał:
Sprzedawca nie ma prawa odmówić Ci sprzedaży towaru z powodu braku maseczki art. 135 Kodeksu Wykroczeń
Pytający pytał zupełnie o coś innego. Mało tego, pytanie zostało zadane w przód. Ustawa została podpisana jak dobrze pamiętam, 5 listopada, zatem zostanie na dniach ogłoszona, więc Twoja odpowiedź jest niepoprawna. Jak już, można było zaznaczyć, że do dnia ogłoszenia.
 
editt2323 napisał:
Dlaczego wywyższasz obwieszenie Marszałka sejmu nad ustawę?

Tyle, że obwieszczenie to zawiera jednolity tekst ... ustawy.
... ale:

Kanas napisał:
Dz. U. z 2020 r. poz. 1845

... ale:

3) po art. 46ba dodaje się art. 46bb w brzmieniu:

„Art. 46bb. Nieprzestrzeganie obowiązku, o którym mowa w art. 46b pkt 13, stanowi uzasadnioną przyczynę odmowy sprzedaży, o której mowa w art. 135 ustawy z dnia 20 maja 1971 r. – Kodeks wykroczeń (Dz. U. z 2019 r. poz. 821, z późn. zm.[2])).”;

2 listopada 2020Ustawę przekazano Prezydentowi do podpisu

Niezakończone prace nad ustawą
Ustawa o zmianie niektórych ustaw w związku z przeciwdziałaniem sytuacjom kryzysowym związanym z wystąpieniem COVID-19

uchwalona na pos. nr 20 dnia 28-10-2020
Druk nr 683

Ustawa została już podpisana przez Prezydenta ale w nawet na stronie RCL w wykazie katów czekających na ogłoszenie jeszcze jej nie ma.
 
że się tak wtrącę
Kanas napisał:
Ustawa została podpisana jak dobrze pamiętam, 5 listopada, zatem zostanie na dniach ogłoszona, więc Twoja odpowiedź jest niepoprawna. Jak już, można było zaznaczyć, że do dnia ogłoszenia.
Jeżeli ustawa nie została ogłoszona, to znaczy że jeszcze nie obowiązuję. A więc panie moderatorze to pan wprowadza w błąd.

Tak na szybko prześledziłem temat, i jak można komuś odpowiadać na podstawie ustawy której jeszcze nie ma (nie została ogłoszona). Problem już zaistniał, i powinien być rozpatrzony na podstawie obecnie obowiązującego prawa, a nie prawa które dopiero będzie.
 
Ostatnia edycja:
qwary1 napisał:
Tak na szybko prześledziłem temat
Zatem przeczytaj dokładniej :)
Dla ułatwienia;
MrEcuador napisał:
jak zachować się gdyby taka sytuacja znów się powtórzyła
Mało tego, pytający nie odnosi się do sprzedaży, ale do wykonania usługi, najprawdopodobniej umowy o dzieło.
 
Ostatnia edycja:
No i? Ustawa obowiązuje? A więc sam od razu powinieneś podkreślić, że obecnie nie ma prawa odmówić, ale może się to w najbliższym czasie zmienić. Nie zrobiłeś tego.

Kanas napisał:
Mało tego, pytający nie odnosi się do sprzedaży, ale do wykonania usługi
art. 138 kw znamy?

Kanas napisał:
najprawdopodobniej umowy o dzieło
tego nie wiesz, trzymajmy się faktów, a nie domysłów.
 
qwary1 napisał:
sam od razu powinieneś podkreślić, że obecnie nie ma prawa odmówić, ale może się to w najbliższym czasie zmienić. Nie zrobiłeś tego.
Tak, w tej kwestii muszę przyznać rację.
qwary1 napisał:
art. 138 kw znamy?
A cóż to ma wspólnego z pytaniem ?
Dla zrozumienia, jak zawierasz umowę np. na usługi telewizji kablowej, to też kiedy nie podasz danych, usługodawca popełni wykroczenie ?
Jak najbardziej strony umowy mają prawo wiedzieć z kim umowę zawierają. Podobnie w kwestii zasłoniętego nosa i ust. Jeżeli zakład pracy ma takie, nie inne zasady BHP, to świadczący usługę może odmówić jej wykonania o ile grozi to naruszeniem zasad BHP.
Mało tego, dla Twojej informacji w wielu przypadkach za taką niewykonaną usługę zlecający będzie musiał zapłacić za dojazd. W niektórych firmach pojawiły się stosowne zapisy gdzie zlecający akceptując warunki, godzi się na pokrycie kosztów w razie niespełnienia konkretnych warunków.
 
art. 138 kw znamy?
Znamy. Patrz wyrok TK w tej sprawie, bo było o tym głośno. Pomijam już fakt, że mamy tu analogię do słynnego wyroku na ekspedientkę, gdzie II instancja uznała, że miała prawo odmówić.


tego nie wiesz, trzymajmy się faktów, a nie domysłów.
To chyba ty nie wiesz czym jest umowa o dzieło?
 
gryffinian napisał:
To jak znacie to dlaczego o tym cisza. I nikt nie poprawiaBo tak jest wam wygodniej?

Powiem tak - jeśli chodzi o restrykcje związane z koronawirusem na tym forum linia jest jedna - wszystko jest ok, i tak ma być. Wielu prawników, w tym RPO twierdzi inaczej. Nie bez powodu też rząd nagle zajął się ustawą. Co więcej - jeden z tematów został zamknięty po tym jak jeden z moderatorów sam palną głupotę - która pewnie dalej tam jest.

Więcej na ten temat szkoda dyskutować.
 
Ostatnia edycja:
Powrót
Góra