Odmowa zwrotu przedmiotu z wygranej licytacji.

Dzień Dobry,

Parę dni temu sprzedałem przedmiot na Allegro (licytacja). W opisie aukcji napisałem, że stan urządzenia jest przedstawiony na zdjęciach. Kupujący zwlekał z wybraniem opcji dostawy stąd też skontaktowałem się z nim telefonicznie i w tej rozmowie zostałem poproszony o sprawdzenie stanu jednej z części. Poinformowałem go, że nie znam się na tego typu urządzeniach, ale on nalegał więc postanowiłem z jego instrukcją sprawdzić tę część. Na moje oko wszystko wyglądało na sprawne, więc powiedziałem telefonicznie, że wszystko wygląda dobrze. Mikroskop wysłałem parę dni później.

Dzisiaj otrzymałem telefon z informacją, że ta część nie jest sprawna (na zdjęciach z aukcji nie było możliwości sprawdzenia tego) i kupujący uważa, że został oszukany. Po rozmowie wysłałem mu maila z informacją, że jako osoba prywatna mam prawo do nie przyjęcia zwrotu. W odpowiedzi kupujący stwierdził, że możemy to załatwić pozaprocesowo; zaproponował mi żebym mu zwrócił część pieniędzy albo żebyśmy dokonali zwrotu towaru.

Czy w takim przypadku ja jako sprzedający mogę się nie zgodzić na zwrot?

nie ma czegoś takiego jak zwrot, osoba ta może conajwyżej zareklamować ten sprzęt a ty musisz tą reklamację rozpatrzeć - standardowa odpowiedź która pada na tym forum

tylko teraz pytanie do tych co tak zawsze piszą, skoro sprzedający zaznaczył że stan taki jak na zdjęciach to w jaki sposob on ma rozpatrywać roszczenie kupującego, przecież stan urządzenia przedstawił w taki sposob jak tylko potrafił, jeżeli odrzuci roszczenie to co ma napisać w oswiadczeniu o odrzucenie gwarancji/rękojmi