K
kleyou
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2010
- Odpowiedzi
- 1
Witam.
Zakupiłem przedmiot o kwocie 600zł+20zł przesyłka na allegro w aukcji "kup teraz". Przed zalicytowaniem uzgodniłem telefonicznie szczegóły przez nr podany w treści aukcji - który kilka dni po dokonaniu przeze mnie wpłaty, został wyłączony.
Kilka dni po kupnie otrzymałem telefon od rzekomego właściwego właściciela konta allegro, który twierdzi, że owej aukcji nie wystawiał i ktoś posłużył się jego kontem. Nr konta bankowego w danych z konta allegro, również został zmieniony przez osoby trzecie i pieniądze powędrowały...nie wiem do kogo.
Sprawa rzekomo zgłoszona już przez figurantkę na policji i konto na allegro jest obecnie zawieszone. Brak kontaktu i możliwości polubownego rozwiązania sytuacji z właścicielem konta allegro, co zaskutkowało tym, że również sprawę zgłosiłem policji.
Na komendzie poinformowano mnie, że nikłe są szanse na odzyskanie pieniędzy, bo nawet jeśli ktoś posłużył się kontem, to właściciel nie podnosi odpowiedzialności karnej - pytanie moje, jak do tego ma się regulamin allegro?
Od kogo przysługuje mi prawo domagać się zwrotu pieniędzy, jeśli się okaże, że osoba figurująca jako właściciel konta na który zostały przelane pieniądze, okaże się "słupem", który za browara założył komuś konto.
Czy allegro jako spółka z o.o. i podmiot stanowiący niejako pośrednika w transakcji (mam na myśli choćby pobieranie prowizji ze strony sprzedającego), jest w tej sytuacji odpowiedzialny ze strony finansowej?
Czy mam realną szansę na odzyskanie pieniędzy choćby przez "program ochrony kupujących"?
Z góry dziękuję za wskazówki i serdecznie pozdrawiam.
Marcin
Zakupiłem przedmiot o kwocie 600zł+20zł przesyłka na allegro w aukcji "kup teraz". Przed zalicytowaniem uzgodniłem telefonicznie szczegóły przez nr podany w treści aukcji - który kilka dni po dokonaniu przeze mnie wpłaty, został wyłączony.
Kilka dni po kupnie otrzymałem telefon od rzekomego właściwego właściciela konta allegro, który twierdzi, że owej aukcji nie wystawiał i ktoś posłużył się jego kontem. Nr konta bankowego w danych z konta allegro, również został zmieniony przez osoby trzecie i pieniądze powędrowały...nie wiem do kogo.
Sprawa rzekomo zgłoszona już przez figurantkę na policji i konto na allegro jest obecnie zawieszone. Brak kontaktu i możliwości polubownego rozwiązania sytuacji z właścicielem konta allegro, co zaskutkowało tym, że również sprawę zgłosiłem policji.
Na komendzie poinformowano mnie, że nikłe są szanse na odzyskanie pieniędzy, bo nawet jeśli ktoś posłużył się kontem, to właściciel nie podnosi odpowiedzialności karnej - pytanie moje, jak do tego ma się regulamin allegro?
Od kogo przysługuje mi prawo domagać się zwrotu pieniędzy, jeśli się okaże, że osoba figurująca jako właściciel konta na który zostały przelane pieniądze, okaże się "słupem", który za browara założył komuś konto.
Czy allegro jako spółka z o.o. i podmiot stanowiący niejako pośrednika w transakcji (mam na myśli choćby pobieranie prowizji ze strony sprzedającego), jest w tej sytuacji odpowiedzialny ze strony finansowej?
Czy mam realną szansę na odzyskanie pieniędzy choćby przez "program ochrony kupujących"?
Z góry dziękuję za wskazówki i serdecznie pozdrawiam.
Marcin
