B
Bad-Max
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2005
- Odpowiedzi
- 28
Witam,
działamy na gruncie obowiązujących przepisów w listopadzie 2014 r.
Jestem konsumentem. Sprzedawca jest przedsiębiorcą.
Reklamacja na podstawie rękojmi.
Reklamacja złożona w terminie. Wada zauważona 2 miesiące od zakupu.
Zakładamy, że wada jest istotna.
Moja reklamacja została odrzucona - sprzedawca stwierdził, że towar jest zgodny z umową.
Poszedłem do rzeczoznawcy, który wydał opinię, że towar ma wady i jest niezgody z umową.
Pytanie:
1) Czy teraz mogę odstąpić od umowy i żądać zwrotu ceny - jednocześnie oczywiście oddając towar do sprzedawcy?
2) Czy odstępując od umowy można się powołać coś takiego: "mimo wystąpienia niezgodności towaru z umową sprzedawca nie uczynił zadość zgłoszonemu w dokumencie reklamacyjnym przez konsumenta żądaniu naprawy towaru w odpowiednim terminie, dlatego moim zdaniem, na podstawie art. 8 ust. 4 ustawy, mogę odstąpić od umowy". Czy ten "termin" dotyczy tylko 14 dni czy dotyczy też sytuacji, w której sprzedawca odmawia naprawy/wymiany towaru?
Czy jeżeli mogę odstąpić od umowy to mogę to zrobić w pozwie czy muszę najpierw wysłać pismo, że odstępuję a dopiero później składać pozew?
Dziękuję z góry za info.
działamy na gruncie obowiązujących przepisów w listopadzie 2014 r.
Jestem konsumentem. Sprzedawca jest przedsiębiorcą.
Reklamacja na podstawie rękojmi.
Reklamacja złożona w terminie. Wada zauważona 2 miesiące od zakupu.
Zakładamy, że wada jest istotna.
Moja reklamacja została odrzucona - sprzedawca stwierdził, że towar jest zgodny z umową.
Poszedłem do rzeczoznawcy, który wydał opinię, że towar ma wady i jest niezgody z umową.
Pytanie:
1) Czy teraz mogę odstąpić od umowy i żądać zwrotu ceny - jednocześnie oczywiście oddając towar do sprzedawcy?
2) Czy odstępując od umowy można się powołać coś takiego: "mimo wystąpienia niezgodności towaru z umową sprzedawca nie uczynił zadość zgłoszonemu w dokumencie reklamacyjnym przez konsumenta żądaniu naprawy towaru w odpowiednim terminie, dlatego moim zdaniem, na podstawie art. 8 ust. 4 ustawy, mogę odstąpić od umowy". Czy ten "termin" dotyczy tylko 14 dni czy dotyczy też sytuacji, w której sprzedawca odmawia naprawy/wymiany towaru?
Czy jeżeli mogę odstąpić od umowy to mogę to zrobić w pozwie czy muszę najpierw wysłać pismo, że odstępuję a dopiero później składać pozew?
Dziękuję z góry za info.
Ostatnia edycja:
