Byłem w sklepie złożyć pismo i dostałem odpowiedź od sprzedawcy, że serwis uznał reklamację za zasadną i dokonał utylizacji telefonu.
Tylko, że teraz sprzedawca żąda oryginalnych akcesoriów i pudełka, aby mógł zwrócić pieniądze. Problem w tym, że pudełko wyrzuciłem od razu ponieważ nawet w ustawie jest napisane, że nie muszę trzymać pudełek, w słuchawkach po tygodniu przestał działać mikrofon, a były takiej słabej jakości, że nawet nie reklamowałem tylko kupiłem drugie solidne za 100 zł, które służą mi do dziś, ładowarki też już nie mam ponieważ się gdzieś zapodziała. Nie było by problemu gdyby dało się kupić oryginalne akcesoria, jednak nigdzie nie ma takich akcesoriów.
Czy ustawa zobowiązuje mnie do zwrócenia oryginalnie dołączonych akcesoriów, bo moim zdaniem wystarczą o nie gorszych parametrach, co nie będzie trudno spełnić. Sprzedawca mówi że mają być oryginalne bo inaczej nie zwróci gotówki.
