V
Vehicula
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2009
- Odpowiedzi
- 18
Witam, już drugi raz mam sytuację, że kupuję poprzez stronę internetową suplement diety za niską cenę, (w tym przypadku zakupiłem 50 szt. preparatu witaminowego 2,99/op) płacę za niego kartą, dostaje automatyczne, mailowe potwierdzenie złożenia przez mnie zamówienia i dokonania wpłaty, na następny dzień otrzymuję informację, że sprzedawca nie ma towaru w takiej ilości ponieważ nie prowadzi sprzedaży hurtowej i może zaproponować mi zaledwie 5 sztuk.
W regulaminie sklepu zapisane jest że nie prowadzi on sprzedaży hurtowej i że nie odpowiada za hurtownie, w których może nie być towaru w danej chwili. Brak jest jednak szczegółów w regulaminie, czym dla sprzedawcy jest ilość hurtowa.
Czy sprzedawca ma prawo oferować produkt, którego nie ma? Czy nie ma obowiązku zabezpieczenia strony internetowej, tak aby nie istniała możliwość zakupu większej ilości produktu niż oferowana w danej chwili? Wiem, że w 2007 r. toczyła się sprawa w sądzie, dotycząca oferty sprzedaży samochodu na allegro, którego w rzeczywistości nie było. Osoba oferująca produkt stwierdziła że się pomyliła. Nie wiem jak ta sprawa się skończyła.
Tak na marginesie, sprzedawca podejrzewa, że chcę zakupić ten produkt do własnej apteki (której nie posiadam). Ponadto oferuje mi pozostałe 45 op za cenę 4,99 zł. czyli drożej niż w aktualnej ofercie. Sądzę, że to jest prawdziwym powodem odmowy sprzedaży produktu.
Czy jest prawo, które w takiej sytuacji stoi na straży konsumenta? Będę wdzięczny za wszelkie sugestie.
W regulaminie sklepu zapisane jest że nie prowadzi on sprzedaży hurtowej i że nie odpowiada za hurtownie, w których może nie być towaru w danej chwili. Brak jest jednak szczegółów w regulaminie, czym dla sprzedawcy jest ilość hurtowa.
Czy sprzedawca ma prawo oferować produkt, którego nie ma? Czy nie ma obowiązku zabezpieczenia strony internetowej, tak aby nie istniała możliwość zakupu większej ilości produktu niż oferowana w danej chwili? Wiem, że w 2007 r. toczyła się sprawa w sądzie, dotycząca oferty sprzedaży samochodu na allegro, którego w rzeczywistości nie było. Osoba oferująca produkt stwierdziła że się pomyliła. Nie wiem jak ta sprawa się skończyła.
Tak na marginesie, sprzedawca podejrzewa, że chcę zakupić ten produkt do własnej apteki (której nie posiadam). Ponadto oferuje mi pozostałe 45 op za cenę 4,99 zł. czyli drożej niż w aktualnej ofercie. Sądzę, że to jest prawdziwym powodem odmowy sprzedaży produktu.
Czy jest prawo, które w takiej sytuacji stoi na straży konsumenta? Będę wdzięczny za wszelkie sugestie.
Ostatnia edycja:
