K
kontakt.ania
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2023
- Odpowiedzi
- 8
Witam,
Czy sprzedawca może wystawić fakturę za rezerwację towaru, z którego zamawiający zrezygnował? Towar jest na stanie u producenta, nie jest robiony na zamówienie.
Sytuacja wygląda nadtepująco: klient zamówił towar u sprzedawcy, sprzedawca miał zamówić towar u producenta po dokonaniu wpłaty od klienta. W rozmowie SMS towar został zarezerwowany przez klienta u sprzedawcy do dnia wpłaty zaliczki. Dzień przed wpłatą zaliczki sprzedający poinformował że wpłata musi być 100%. Dla klienta 100% zaliczki jest zbyt ryzykowne gdyż towarem są wyroby z drewna wraz z montażem ze strony sprzedawcy. W rozmowie telefonicznej klient poinformował, że może wpłacić zaliczkę a resztę po montażu. Sprzedawca nie zgodził się więc nastąpiła rezygnacja z zakupu. Teraz sprzedawca domaga się wpłaty za rezygnację z zarezerwowanego produktu?
Czy jest to zgodne z przepisami?
Czy sprzedawca może wystawić fakturę za rezerwację towaru, z którego zamawiający zrezygnował? Towar jest na stanie u producenta, nie jest robiony na zamówienie.
Sytuacja wygląda nadtepująco: klient zamówił towar u sprzedawcy, sprzedawca miał zamówić towar u producenta po dokonaniu wpłaty od klienta. W rozmowie SMS towar został zarezerwowany przez klienta u sprzedawcy do dnia wpłaty zaliczki. Dzień przed wpłatą zaliczki sprzedający poinformował że wpłata musi być 100%. Dla klienta 100% zaliczki jest zbyt ryzykowne gdyż towarem są wyroby z drewna wraz z montażem ze strony sprzedawcy. W rozmowie telefonicznej klient poinformował, że może wpłacić zaliczkę a resztę po montażu. Sprzedawca nie zgodził się więc nastąpiła rezygnacja z zakupu. Teraz sprzedawca domaga się wpłaty za rezygnację z zarezerwowanego produktu?
Czy jest to zgodne z przepisami?