Oskarżenie na podstawie art 560 kc

Witam!
Pewna osoba sprzedała jako osoba fizyczna telefon za 275zł + koszty wysyłki jako nowy. Kupujący skarży się na liczne wady, które nie powinny zdarzyć się w nowym przedmiocie, takie jak zdjęcia w pamięci telefonu i rysy. Sprzedający wypiera się odpowiedzialności. Co w takiej sytuacji może zrobić kupujący? Może zgłosić sprawę do sądu cywilnego? Co w przypadku, gdy sprzedający zostanie uznany winnym? Co mu grozi poza zwróceniem świadczeń kupującemu i opłaceniu kosztów sądowych? Czy sprzedający nadal będzie figurował jako niekarany? Czy w papierach sprzedającego, gdyby chciał podjąć pracę, będą jakieś informacje o tym wyroku?
Z góry dziękuję za odpowiedzi i pozdrawiam

To byłaby sprawa cywilna, a nie karna. Zatem bez opisanych przez Ciebie problemów.

Dziękuję bardzo za odpowiedź