Y
yeo
Witam,
zaczne od omowienia sprawy. Problem z paypalem zacząl sie od informacji na email o obciążeniu zwrotnym, o którym istnieniu dowiedziałem się wlasnie otrzymujac tego maila.
Przygodę z paypalem zacząłem dość nietypowo, otóż pewnego razu grając sobie przyjemnie w pewna grę "PangYa"(dodam że jest to ogólnoświatowa gra), tutaj podaje adres Welcome To PANGYA! , mój znajomy z gry zaproponował mi przesłanie realnych pieniędzy, za pewne przedmioty które zgromadziłem przez prawie rok czasu intensywnej gry. Jeśli dobrze pamiętam był on Australijczykiem i powstał problem jak można łatwo i przyjemnie taka transakcje przeprowadzić. Próbowałem za pomocą przelewu bankowego jednak nie było to proste, wtedy znajomy zaproponował mi założenie konta paypal, twierdząc ze jest to dziecinnie proste, wiec tak tez uczyniłem.
Bylem zachwycony szybkością tych transakcji, wygoda i łatwością zarządzania swoim kontem. Bez problemu udało nam się przeprowadzić transakcje. Od tamtej pory używałem go zawsze gdy potrzebowałem szybko przelać pieniądze zwłaszcza, że zdecydowałem o powolnym sprzedaniu konta, wszystkich przedmiotów i pieniędzy w grze tzw. "pangi", ponieważ miałem coraz mniej czasu na grę, studia, praca.
W pewnym momencie poznałem właśnie ta osobę o której mowa w obciążeniu zwrotnym. Pierwsza transakcje wykonałem z ta osoba 19 września 2010 roku, i ponieważ osoba ta zobaczyła ze jestem godny zaufania i że zawsze dostawała to czego chciała czy to jakieś przedmioty czy środki pieniężne w grze, to od tamtej pory co jakiś czas systematycznie się odzywała prosząc o kolejne transakcje. Dodam że to zawsze on odzywał się pierwszy jeśli czegoś potrzebował, a powiem że miałem praktycznie wszystko w tej grze (od pieniedzy "pangi" po rzadkie przedmioty "raresy"), wszystko dlatego że poświeciłem tej grze kawał swego życia żeby wszystko zdobyć tradowałem, byłem na liście zaufanych osób na forum. Należało by też wspomnieć o tym, że przelicznik w grze, pangi do realnych pieniędzy był ustalony i każdy mógł znaleźć kogoś od kogo mógłby troszkę taniej bądź drożej kupić co go interesowało. Dosyć często robiliśmy wspólne interesy i zawsze wszystko było ok.
Byliśmy przyjaciółmi w grze (tak przynajmniej mi sie wydawalo wtedy), mogłem mu zaufać a on mnie, wiec tez zdarzyła się sytuacja, że 25 listopada 2010r. poprosił mnie o doładowanie jego konta w grze Pangya ponieważ przekroczył jakiś miesięczny limit wpłat z jednego konta paypal. Przelał mi $100.60 CAD po to żebym mu następnie doładował jego konto w grze co można tez sprawdzić w historii, zaraz po otrzymaniu kwoty od niego przelałem $50USD następnie 30$, konwersja z CAD na USD nie pozwoliła kupić 2 x 50$ o czym go poinformowałem. Na konto firmy SG Interactive przez szablon z jego strony w grze(udostępnił mi tymczasowo hasło i login, później je zmienił) wpłynęły pieniądze. Po doładowaniu jego konta, gdy zobaczył ze faktycznie dostał pieniądze na konto w grze, prosił mnie raz jeszcze 27 listopada 2010r. ponieważ wyszedł nowy Event w grze i chciał za wszelka cenę coś tam kupić więc przelał mi $57,36 CAD , ale ponieważ SG Interactive miały wtedy jakieś problemy z płatnościami paypal, odesłałem mu dana kwotę wraz z oplata za przesłanie dokładnie $57,93CAD, można wszystko sprawdzić w historii transakcji. Pomimo iż tych pieniędzy de facto nie otrzymałem to również one zostały objęte sprawa obciążenia zwrotnego, czego kompletnie nie rozumiem, i na pewno nie akceptuje.
Pomagałem mu jak mogłem ponieważ wydawał się człowiekiem z zasadami.
A tu nagle widzę te e-maile o obciążeniu zwrotnym z powodu braku autoryzacji użycia karty kredytowej. Wydaje mi się oczywiste, że powiązując konto paypal ze swoja karta visa, zgadzamy się żeby pieniądze były w ten sposób pobierane z jego konta. Bezpodstawne jest, aby ktoś po prawie pół roku stwierdził nagle że operacje były nieautoryzowane. Dodam też że ponieważ zawsze ta osoba przelewała pieniądze pierwsza później ja wysyłałem jej przedmioty lub pieniądze w grze nie miałem potrzeby żeby robić jakąś dokumentacje naszych transakcji. Wszystko odbywało się na zasadzie wzajemnego zaufania. Dowodem tego może być fakt, że począwszy od 19 września, przeprowadziliśmy transakcje 14-krotnie i gdyby coś było nie tak, logiczne jest że po kilku razach już ta osoba by mi nic nie wysyłała.
Starałem sie jak moglem opisac problem w odpowiedzi na obciazenia zwrotne, ale na każde z 14 obciazen otrzymalem odpowiedz:
"Użytkownik został przez nas niedawno powiadomiony o tym, że jeden z
kupujących zgłosił obciążenie zwrotne w wyniku nieautoryzowanego użycia
karty kredytowej.
Firma PayPal standardowo kwestionuje nieuzasadnione obciążenia zwrotne. Na
podstawie przekazanych informacji aktualnie kwestionujemy obciążenie
zwrotne u wystawcy karty kredytowej kupującego.
Ponieważ posiadacz konta wycofał opłatę, firma PayPal czasowo wstrzyma
środki w wysokości spornej kwoty do momentu rozstrzygnięcia sprawy. Jeżeli
wystawca karty rozstrzygnie spór na Twoją korzyść, środki będą dostępne na
Twoim koncie PayPal.
Wystawca karty kredytowej obciążył PayPal opłatą za rozliczenie tego
obciążenia zwrotnego. Zgodnie z warunkami Umowy z użytkownikiem PayPal
pobraliśmy środki z Twojego konta PayPal na pokrycie tej opłaty."
Dodam ze za kazde wytlumaczenie kazdej z 14 spraw zostaly mi doliczone $15 CAD czyli 15 x 14=$210 CAD
I cala kwota ktora jest teraz rozpatrywana to $1409 CAD=4 233,74 PLN.
Szukajac pomocy w podobnych sprawach na google natrafilem na podobny problem opisany tutaj "http://www.chip.pl/forum/viewtopic?tid=16029&fid=41&pid=180259&show=post#p180259"
Podejrzewam ze dopiero jestem przed etapem otrzymania podobnego maila jak osoba z tego linku:
"Saldo Twojego konta PayPal jest ujemne od co najmniej 60 dni. Aby uniknąć stosowania dalszych środków zaradczych związanych z odbiorem należności, należy zasilić konto środkami i zwiększyć saldo, aby było co najmniej zerowe.
Konto PayPal może zostać ograniczone lub zablokowane, jeśli nie zostaną do niego dodane środki. Jeśli konto zostanie ograniczone lub zablokowane, nie będzie można uzyskać do niego dostępu.
Aby dodać środki do konta:
1. Zaloguj się do swojego konta PayPal.
2. Kliknij przycisk „Powiększ saldo”.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przelać na konto PayPal środki o wartości co najmniej równej kwocie ujemnego salda.
Środki można dodać też za pomocą czeku lub przekazu pieniężnego.
Wystaw czek lub przekaz pieniężny płatny na rzecz firmy PayPal i wyślij go do:
PayPalP.O. Box 45950Omaha, NE 68145-0950
W części przeznaczonej na uwagi wpisz adres e-mail powiązany z kontem PayPal i zaczekaj dziesięć dni roboczych na pojawienie się środków na koncie PayPal.
Jeśli problem ujemnego salda nie zostanie rozwiązany, mogą zostać podjęte dodatkowe środki zaradcze związane z odbiorem należności w celu zniesienia ujemnego salda.
Jeśli środki zostały już dodane do konta, a saldo jest co najmniej zerowe, prosimy zignorować tę wiadomość.
Dziękujemy za pomoc. Ewentualne pytania można zadać, odpowiadając na tę wiadomość e-mail.
Z poważaniem
PayPal"
Nastepnie ten uzytkownik otrzymal email nastepujacej tresci:
"Podjęliśmy kilka prób skontaktowania się z użytkownikiem w związku z kontem PayPal. Z naszych danych wynika, że nie dodano jeszcze środków niezbędnych do zwiększenia salda, aby było co najmniej zerowe.
Obecnie konto jest sprawdzane w związku z możliwością przekazania go firmie windykacyjnej. Działanie to może spowodować zablokowanie konta PayPal.
Jest to nasza ostatnia próba skontaktowania się z użytkownikiem. Należy natychmiast zasilić konto środkami i zwiększyć saldo, aby było co najmniej zerowe.
[...]
Jeśli płatność nie zostanie otrzymana w ciągu 10 dni, mogą zostać podjęte dodatkowe środki zaradcze związane z odbiorem należności w celu zniesienia ujemnego salda.
Z poważaniem
PayPal"
I tutaj moje pytanie jak mam postapic jako ktos oszukany przez czlowieka z Kanady, ktory twierdzi ze przez pol roku ktos nieautoryzowanie uzywal jego karty platniczej (absurd, no ale to ameryka wiec nie dziwne) , czy powinienem przelac im te pieniadze czy czekac na rozwoj zdarzen?
Prosze o pomoc kogos kto naprawde orientuje sie w temacie.
zaczne od omowienia sprawy. Problem z paypalem zacząl sie od informacji na email o obciążeniu zwrotnym, o którym istnieniu dowiedziałem się wlasnie otrzymujac tego maila.
Przygodę z paypalem zacząłem dość nietypowo, otóż pewnego razu grając sobie przyjemnie w pewna grę "PangYa"(dodam że jest to ogólnoświatowa gra), tutaj podaje adres Welcome To PANGYA! , mój znajomy z gry zaproponował mi przesłanie realnych pieniędzy, za pewne przedmioty które zgromadziłem przez prawie rok czasu intensywnej gry. Jeśli dobrze pamiętam był on Australijczykiem i powstał problem jak można łatwo i przyjemnie taka transakcje przeprowadzić. Próbowałem za pomocą przelewu bankowego jednak nie było to proste, wtedy znajomy zaproponował mi założenie konta paypal, twierdząc ze jest to dziecinnie proste, wiec tak tez uczyniłem.
Bylem zachwycony szybkością tych transakcji, wygoda i łatwością zarządzania swoim kontem. Bez problemu udało nam się przeprowadzić transakcje. Od tamtej pory używałem go zawsze gdy potrzebowałem szybko przelać pieniądze zwłaszcza, że zdecydowałem o powolnym sprzedaniu konta, wszystkich przedmiotów i pieniędzy w grze tzw. "pangi", ponieważ miałem coraz mniej czasu na grę, studia, praca.
W pewnym momencie poznałem właśnie ta osobę o której mowa w obciążeniu zwrotnym. Pierwsza transakcje wykonałem z ta osoba 19 września 2010 roku, i ponieważ osoba ta zobaczyła ze jestem godny zaufania i że zawsze dostawała to czego chciała czy to jakieś przedmioty czy środki pieniężne w grze, to od tamtej pory co jakiś czas systematycznie się odzywała prosząc o kolejne transakcje. Dodam że to zawsze on odzywał się pierwszy jeśli czegoś potrzebował, a powiem że miałem praktycznie wszystko w tej grze (od pieniedzy "pangi" po rzadkie przedmioty "raresy"), wszystko dlatego że poświeciłem tej grze kawał swego życia żeby wszystko zdobyć tradowałem, byłem na liście zaufanych osób na forum. Należało by też wspomnieć o tym, że przelicznik w grze, pangi do realnych pieniędzy był ustalony i każdy mógł znaleźć kogoś od kogo mógłby troszkę taniej bądź drożej kupić co go interesowało. Dosyć często robiliśmy wspólne interesy i zawsze wszystko było ok.
Byliśmy przyjaciółmi w grze (tak przynajmniej mi sie wydawalo wtedy), mogłem mu zaufać a on mnie, wiec tez zdarzyła się sytuacja, że 25 listopada 2010r. poprosił mnie o doładowanie jego konta w grze Pangya ponieważ przekroczył jakiś miesięczny limit wpłat z jednego konta paypal. Przelał mi $100.60 CAD po to żebym mu następnie doładował jego konto w grze co można tez sprawdzić w historii, zaraz po otrzymaniu kwoty od niego przelałem $50USD następnie 30$, konwersja z CAD na USD nie pozwoliła kupić 2 x 50$ o czym go poinformowałem. Na konto firmy SG Interactive przez szablon z jego strony w grze(udostępnił mi tymczasowo hasło i login, później je zmienił) wpłynęły pieniądze. Po doładowaniu jego konta, gdy zobaczył ze faktycznie dostał pieniądze na konto w grze, prosił mnie raz jeszcze 27 listopada 2010r. ponieważ wyszedł nowy Event w grze i chciał za wszelka cenę coś tam kupić więc przelał mi $57,36 CAD , ale ponieważ SG Interactive miały wtedy jakieś problemy z płatnościami paypal, odesłałem mu dana kwotę wraz z oplata za przesłanie dokładnie $57,93CAD, można wszystko sprawdzić w historii transakcji. Pomimo iż tych pieniędzy de facto nie otrzymałem to również one zostały objęte sprawa obciążenia zwrotnego, czego kompletnie nie rozumiem, i na pewno nie akceptuje.
Pomagałem mu jak mogłem ponieważ wydawał się człowiekiem z zasadami.
A tu nagle widzę te e-maile o obciążeniu zwrotnym z powodu braku autoryzacji użycia karty kredytowej. Wydaje mi się oczywiste, że powiązując konto paypal ze swoja karta visa, zgadzamy się żeby pieniądze były w ten sposób pobierane z jego konta. Bezpodstawne jest, aby ktoś po prawie pół roku stwierdził nagle że operacje były nieautoryzowane. Dodam też że ponieważ zawsze ta osoba przelewała pieniądze pierwsza później ja wysyłałem jej przedmioty lub pieniądze w grze nie miałem potrzeby żeby robić jakąś dokumentacje naszych transakcji. Wszystko odbywało się na zasadzie wzajemnego zaufania. Dowodem tego może być fakt, że począwszy od 19 września, przeprowadziliśmy transakcje 14-krotnie i gdyby coś było nie tak, logiczne jest że po kilku razach już ta osoba by mi nic nie wysyłała.
Starałem sie jak moglem opisac problem w odpowiedzi na obciazenia zwrotne, ale na każde z 14 obciazen otrzymalem odpowiedz:
"Użytkownik został przez nas niedawno powiadomiony o tym, że jeden z
kupujących zgłosił obciążenie zwrotne w wyniku nieautoryzowanego użycia
karty kredytowej.
Firma PayPal standardowo kwestionuje nieuzasadnione obciążenia zwrotne. Na
podstawie przekazanych informacji aktualnie kwestionujemy obciążenie
zwrotne u wystawcy karty kredytowej kupującego.
Ponieważ posiadacz konta wycofał opłatę, firma PayPal czasowo wstrzyma
środki w wysokości spornej kwoty do momentu rozstrzygnięcia sprawy. Jeżeli
wystawca karty rozstrzygnie spór na Twoją korzyść, środki będą dostępne na
Twoim koncie PayPal.
Wystawca karty kredytowej obciążył PayPal opłatą za rozliczenie tego
obciążenia zwrotnego. Zgodnie z warunkami Umowy z użytkownikiem PayPal
pobraliśmy środki z Twojego konta PayPal na pokrycie tej opłaty."
Dodam ze za kazde wytlumaczenie kazdej z 14 spraw zostaly mi doliczone $15 CAD czyli 15 x 14=$210 CAD
I cala kwota ktora jest teraz rozpatrywana to $1409 CAD=4 233,74 PLN.
Szukajac pomocy w podobnych sprawach na google natrafilem na podobny problem opisany tutaj "http://www.chip.pl/forum/viewtopic?tid=16029&fid=41&pid=180259&show=post#p180259"
Podejrzewam ze dopiero jestem przed etapem otrzymania podobnego maila jak osoba z tego linku:
"Saldo Twojego konta PayPal jest ujemne od co najmniej 60 dni. Aby uniknąć stosowania dalszych środków zaradczych związanych z odbiorem należności, należy zasilić konto środkami i zwiększyć saldo, aby było co najmniej zerowe.
Konto PayPal może zostać ograniczone lub zablokowane, jeśli nie zostaną do niego dodane środki. Jeśli konto zostanie ograniczone lub zablokowane, nie będzie można uzyskać do niego dostępu.
Aby dodać środki do konta:
1. Zaloguj się do swojego konta PayPal.
2. Kliknij przycisk „Powiększ saldo”.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przelać na konto PayPal środki o wartości co najmniej równej kwocie ujemnego salda.
Środki można dodać też za pomocą czeku lub przekazu pieniężnego.
Wystaw czek lub przekaz pieniężny płatny na rzecz firmy PayPal i wyślij go do:
PayPalP.O. Box 45950Omaha, NE 68145-0950
W części przeznaczonej na uwagi wpisz adres e-mail powiązany z kontem PayPal i zaczekaj dziesięć dni roboczych na pojawienie się środków na koncie PayPal.
Jeśli problem ujemnego salda nie zostanie rozwiązany, mogą zostać podjęte dodatkowe środki zaradcze związane z odbiorem należności w celu zniesienia ujemnego salda.
Jeśli środki zostały już dodane do konta, a saldo jest co najmniej zerowe, prosimy zignorować tę wiadomość.
Dziękujemy za pomoc. Ewentualne pytania można zadać, odpowiadając na tę wiadomość e-mail.
Z poważaniem
PayPal"
Nastepnie ten uzytkownik otrzymal email nastepujacej tresci:
"Podjęliśmy kilka prób skontaktowania się z użytkownikiem w związku z kontem PayPal. Z naszych danych wynika, że nie dodano jeszcze środków niezbędnych do zwiększenia salda, aby było co najmniej zerowe.
Obecnie konto jest sprawdzane w związku z możliwością przekazania go firmie windykacyjnej. Działanie to może spowodować zablokowanie konta PayPal.
Jest to nasza ostatnia próba skontaktowania się z użytkownikiem. Należy natychmiast zasilić konto środkami i zwiększyć saldo, aby było co najmniej zerowe.
[...]
Jeśli płatność nie zostanie otrzymana w ciągu 10 dni, mogą zostać podjęte dodatkowe środki zaradcze związane z odbiorem należności w celu zniesienia ujemnego salda.
Z poważaniem
PayPal"
I tutaj moje pytanie jak mam postapic jako ktos oszukany przez czlowieka z Kanady, ktory twierdzi ze przez pol roku ktos nieautoryzowanie uzywal jego karty platniczej (absurd, no ale to ameryka wiec nie dziwne) , czy powinienem przelac im te pieniadze czy czekac na rozwoj zdarzen?
Prosze o pomoc kogos kto naprawde orientuje sie w temacie.