Play i wypowiedzenie umowy.

W lipcu 2022 roku podpisaliśmy umowę z UPC potem przeszło do Play bla bla bla … w 2023 roku w październiku sprzedaliśmy mieszkanie. W mieszkaniu zostawiliśmy sygnał do UPC/Play ale wszystko płaciliśmy na czas jak i abonamenty za tel i itp. Sygnał został tam i czekał na nowego najemcę aż przepisze od nas. Tydzień temu okazało się że play wypowiedział nam umowę bo nie przenieśliśmy adresu. Szkopuł w tym że na tym adresie play nie świadczy usług tak samo jak i UPC co by można internet/tv podłączyć. Wtedy nie mógł teraz też nie może. Dodam że chcieliśmy płacić miesięcznie tak jak obowiązuje umowa. Czy idzie coś z tym zrobić żeby nie płacić kary która jest śmieszna i dokończyć normalnie umowę na tę usługę?

Z jakiego powodu operator wypowiedział umowę skoro, jak twierdzisz, płaciłeś wszystko w terminie? Dopytaj najpierw o powód wypowiedzenia umowy. Nie chce mi się wierzyć, że powodem jest brak przeniesienia usług na inny adres.

Wysłane z mojego HD1913 przy użyciu Tapatalka