Dominiki
Użytkownik
- Dołączył
- 06.2014
- Odpowiedzi
- 59
witam, jakiś czas temu zmieniłam zakupiłam telefon w Plusie na abonament z LTE(jakoż ze jestem laikiem) poprosiłam panią konsultantkę o dobranie telefonu , pani zaproponowała mi model który mi się spodobał dobrała taryfę. Okazało się za jakiś czas że nie mam LTE, dzwonię do Plusa i tu moje zdziwienie ten model telefonu nie obsługuje LTE.Jadę do salonu Pan konsultant na moje pytania odpowiada że oni nie muszą znać się na telefonach i posiadać wiedzy na temat ich parametrów, wiec składam reklamacje opisując iż zostałam wprowadzona w błąd podczas zawierania umowy i zakupu tel. reklamacja nie zostaje uznana. CO teraz, czy to juz wszystko bo mogę zrobić___Pozdrawiam Dominika