po 2 latach dostałem rachnek do zaplaty

Witam
Mam taki problem w 2016 r zgłosiłem podłączenie do kanalizy telefonicznie mi powiedzieli ze ma wysłać email do nich i zgłosić i tak zrobiłem dostałem listowne potwierdzenie ale bez nr konta do zapłaty. Wiec zadzwoniłem do nich o nr konta poinformowali mnie że dostane w przeciągu 3 miesięcy nr konta z rachunkiem. Niestety nie dostałem, po 2 latach przysłali, ale z suma od 2 lat naliczali czy ja mam jakieś prawo w tym kraju jeśli firma się nie wywiązała ze swojej umowy. Co mogę zrobić jakieś rady. A i jeszcze dali jeden dzień zapłaty.

A z ktorego punktu umowy sie nie wywiazali?

Telefonicznie mnie informowali ze w ciągu 3 miesięcy dostane fakturę i nr konta.A dostałem po 2 latach

Bedziesz w stanie to udowodnić?

co było przedmiotem umowy?

Przedmiotem umowy był wysłany email dnia 08.08.2016 r a fakturę data nadania 09.08.2018 jaki jest okres przedawnienia umowy 2 lata czy 3 ? dodam ze otrzymałem list 21.08.2018

przedmiotem umowy było, z tego co piszesz "podłączenie do kanalizy"
Czy druga strona zrealizowala zlecenie?