Podejrzana firma zajmująca się odszkodowaniami komunikacyjnymi - jak zrezygnować?

1. Zostałam poszkodowana w kolizji - zderzenie dwóch samochodów, sprawca nie ustąpił pierwszeństwa.
2. Na miejsce zdarzenia była wezwana policja, sprawca otrzymał i przyjął mandat.
3. Dowód rejestracyjny samochodu, którym kierowałam, po kolizji został zatrzymany elektronicznie, ponieważ samochód nie nadawał się do dalszej jazdy. Potrzebowałam szybkiej pomocy.
4. Właścicielem pojazdu jest moja mama, ja jedynie byłam w tamtej chwili kierowcą.
5. Po odjedzie policji i otrzymaniu nr polisy oraz numeru rejestracyjnego sprawcy, postanowiłam niezwłocznie zgłosić szkodę, celem uzyskania pomocy w postaci holowania mojego uszkodzonego pojazdu do domu lub do mechanika.
6. Będąc jeszcze w szoku, po zaistniałej sytuacji, wpisałam w przeglądarkę w telefonie NAZWĘ FIRMY SPRAWCY czyli WARTA z dopiskiem: zgłoszenie szkody.
7. Wybrałam pierwszy link z przekonaniem, że będę dzwonić bezpośrednio do WARTY.
8. Dodzwoniłam się na infolinie, byłam trzecia w kolejce, kiedy doczekałam się aż ktoś przyjmie moje zgłoszenie szkody, przystąpiłam do jej składania przez telefon. Podałam wszystkie niezbędne dane, tak jak zgłasza się szkodę (włącznie z numerem PESELEM mojej mamy, jako właściciela pojazdu, włącznie z naszymi danymi, adresem i moim @). Podczas rozmowy Pani powiedziała, że wkrótce na @ otrzymam numer skody. Zaproponowali mi lawetę.
9. W ciągu godziny została podstawiona laweta i samochód wraz ze mną został odwieziony do domu.
10. Byłam przekonana, że to WARTA tak szybko udzieliła mi pomocy.
11. Okazało się potem, że ja nie zadzwoniłam do WARTY tylko do jakiejś INNEJ firmy o nazwie z składającej się z trzech liter, która w @ poprosiła mnie żebym udzieliła im pisemnego upoważnienia do ściągnięcia od ubezpieczyciela sprawcy pieniędzy za tą lawetę. Podejrzane dla mnie było, że Pani z @ z upoważnieniem podpisała się tylko samym imieniem, a kiedy szukam szczegółowych informacji o tej firmie to nic nie ma na ten temat. Natomiast kiedy wpisuję w wyszukiwarkę numer, pod który dzwoniłam wyświetlają się informacje, że to mogą być oszuści i jest nawet taki komentarz: „XYZ: Oszuści! Wymuszają ubezpieczenia! Po uzyskaniu danych szkody brak kontaktu! Odradzam”.
12. Ponadto po 2 dniach od kolizji nie otrzymałam numeru szkody, a miałam otrzymać numer na @.
13. Zadzwoniłam tym razem WARTY, cały czas przekonana, że u nich zgłaszałam całe zajście i wytłumaczyłam, że zgłosiłam im szkodę, że nie mam jeszcze numeru szkody, a oni że nie było takiego zgłoszenia. Wtedy to wydało mi się dziwne, że pomoc została udzielona, a w WARCIE nie mogą znaleźć w systemie mojego zgłoszenia.

Zorientowałam, że źle zgłosiłam szkodę!

14. Postanowiłam, że zgłoszę w takim razie szkodę już bezpośrednio do WARTY. Tamta firma w mailach w dalszym ciągu się podpisuje tylko imieniem, kiedy proszę o nazwisko to nie otrzymuję informacji o tym z kim tak naprawdę koresponduję i przysyłają mi w dodatku upoważnienie do podpisania, którego im nie podpisałam i nie wiem co mam robić.
15. Boję się, że zaszło wyłudzenie danych. Boję się o pesel, który podałam. Co mogę zrobić w takiej dziwnej sytuacji?? Chciałabym zrezygnować z usług tej firmy, ale nie wiem jak, skoro oni już zapłacili za lawetę, a nie ma informacji o tej firmie, nie mają swojej strony. Nie chcę podpisywać żadnych oświadczeń, bo boję się, że „zgarną” moje odszkodowanie, a ja zostanę z wrakiem. Boję się, że wykorzystają te dane, które mają i mogą się podszywać pode mnie w WARCIE.
16. Wolałabym zapłacić z własnej kieszeni za tą lawetę, mieć na to fakturę i nie mieć nic wspólnego z tą podejrzaną firmą, z kolei fakturę za lawetę przekazać WARCIE i poczekać na odszkodowanie z WARTY, ale właściciel lawety wystawił już fakturę podając numer rejestracyjny mojego pojazdu i chyba to wysłał do tej podejrzanej firmy, a oni mu za to zapłacili i teraz chcą to ściągać z WARTY tylko nie mają na to mojego upoważnienia.
17. Boję się, chcę się z tego wycofać, nie wiem jak.
18. Mój samochód jest popsuty, chciałabym dostać odszkodowanie bezpośrednio z WARTY, a nie przez pośrednika, o którym nie ma rzetelnych informacji. Co mam zrobić w takiej sytuacji?
19. Na pewno nic nie będę podpisywać, ale co dalej? Myślałam o tym żeby zastrzec swoje dane w Warcie gdyby tamci chcieli się podszywać.
Jak uregulować sprawę lawety bez podpisywania oświadczeń?
Co mam zrobić w takiej sytuacji??
Proszę o pomoc.

wyslij im na pismie, ze cofasz udzielone im upowaznienie.

W temacie głównym napisałam, że jeszcze nie zdążyłam podpisać żadnych pisemnych upoważnień więc nie ma na razie co cofać na piśmie. Zastanowiło mnie to, że osoba, która wysyła mi maila, podpisuje się samym imieniem bez nazwiska, nie ma żadnej stopki z informacją o firmie.

Ja jeszcze nie zdążyłam podpisać upoważnień, ale oni już podstawili mi lawetę, z której skorzystałam.

Ta firma na tym etapie wydaje mi się podejrzana i na tym etapie nie chcę z nimi nic podpisywać.

Czy ktoś jeszcze może udzielić mi rady co w tej sprawie?