Podwójna wpłata na konto ambasady

Witam.

Mam pytanie o podwójną wpłatę za wizę w ambasadzie USA (opłata za rozpatrzenie wniosku MRV) Wykonałem wpłatę przelewem internetowym, a na miejscu dowiedziałem się, że bez pieczątki bankowej taka wpłata jest nieuznana. Musiałem zapłacić ponownie na poczcie (uzyskanie potwierdzenia bankowego w tak krótkim czasie nie było możliwe). Po całej sprawie ubiegam się o zwrot wpłaty z przelewu internetowego. Niestety ambasada odpisała mi, że ta sytuacja powstała nie z ich winy, więc nie oddadzą mi pieniędzy.

Pytanie czy jestem w stanie coś jeszcze wywalczyć?
Czy jest jakaś podstawa prawna, która może mi pomóc?

Na twoim miejscu bym poproszil kogoś zeby napisał wzór takiego listu o situacii razem ze skanem wydruku bankowego i wysyłał emailem (po Angielsku) pod rożne adresy które się znajdują na stronie ambasady. Jednocześnie mozez napisać list do gownej siedziby:

U.S. Department of State
2201 C Street NW
Washington, DC 20520
USA