Myślę, że warto przeczytać to co znalazłam właśnie
Art. 74. § 1. Zastrzezenie formy pisemnej bez rygoru niewaznosci ma ten skutek, ze w razie niezachowania zastrzezonej formy nie jest w sporze dopuszczalny dowód ze swiadków ani dowód z przesluchania stron na fakt dokonania czynnosci. Przepisu tego nie stosuje sie, gdy zachowanie formy pisemnej jest zastrzezone jedynie dla wywolania okreslonych skutków czynnosci prawnej.
§ 2. Jednakze mimo niezachowania formy pisemnej przewidzianej dla celów dowodowych, dowód ze swiadków lub dowód z przesluchania stron jest dopuszczalny, jezeli obie strony wyraza na to zgode, jezeli zada tego konsument w sporze z przedsiebiorca albo jezeli fakt dokonania czynnosci prawnej bedzie uprawdopodobniony za pomoca pisma.
§ 3. Przepisów o formie pisemnej przewidzianej dla celów dowodowych nie stosuje sie do czynnosci prawnych w stosunkach miedzy przedsiebiorcami.
Komentarz do art 74 kc autor S. Rudnicki
Uprawdopodobnienie za pomoca pisma polega na wykazaniu prawdopodobienstwa, ze czynnosc zostala dokonana; jest to tzw. poczatek dowodu na pismie. Pismem moze byc kazdy dokument, którego tresc wskazuje bezposrednio albo posrednio na fakt dokonania czynnosci. Nie jest konieczne, aby pismo to pochodzilo od strony, przeciwko której dowód taki bedzie prowadzony, ani tez aby bylo podpisane przez jedna ze stron (tak SN w wyroku z 18 maja 1979 r., III CRN 287/78, OSNCP 1/80, poz. 9). Moze to byc dokument prywatny albo urzedowy. Wystarczy list, dowód wplaty, wycinek prasowy, podanie o wydanie wypisu z rejestru gruntów, wpis do rejestru gruntów, protokol sadowy z innej sprawy, wydruk komputerowy, telefaksowy, telegram itp. Ostatnio wprowadzona zmiana polega, z jednej strony, na rozszerzeniu przewidzianego w § 2 wyjatku od zakazu prowadzenia dowodu ze swiadków i z przesluchania stron na fakt dokonania czynnosci, jezeli zazada tego konsument (patrz art. 221) w sporze z przedsiebiorca, a z drugiej strony, na zniesieniu uprawnienia sadu do przeprowadzenia takiego dowodu z urzedu, „jezeli ze wzgledu na szczególne okolicznosci sprawy uzna to za konieczne”. Pierwsza z tych zmian jest wyrazem wzmocnienia pozycji konsumenta w procesie, druga wynikiem tendencji ustawodawcy do pozostawienia inicjatywy dowodowej w procesie cywilnym samym stronom i znoszenia uprawnienia sadu do dzialania w tym zakresie z urzedu.