D
DGPS
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 09.2014
- Odpowiedzi
- 2
Witam
W naszej wspólnocie pewna firma zainstalowała jeszcze na zlecenie dewelopera szlaban otwierany na pilota. Od samego początku zablokowali dostęp do opcji konfiguracyjnych odbiornika radiowego i pobierali bardzo wysokie opłaty za np dodatkowe zaprogramowanie pilota. Teraz jak już minął okres gwarancyjny, chcemy uzyskać dostęp do tych opcji. Problem w tym, że ww firma żąda od nas bardzo wysokiej opłaty za odblokowanie odbiornika. W tej chwili mamy urządzenie, z którego nie możemy w pełni korzystać, bo jest one zablokowane przez firmę która je instalowała. Moje pytanie, czy mogą żądać opłaty za taką usługę?
DominikGPS
W naszej wspólnocie pewna firma zainstalowała jeszcze na zlecenie dewelopera szlaban otwierany na pilota. Od samego początku zablokowali dostęp do opcji konfiguracyjnych odbiornika radiowego i pobierali bardzo wysokie opłaty za np dodatkowe zaprogramowanie pilota. Teraz jak już minął okres gwarancyjny, chcemy uzyskać dostęp do tych opcji. Problem w tym, że ww firma żąda od nas bardzo wysokiej opłaty za odblokowanie odbiornika. W tej chwili mamy urządzenie, z którego nie możemy w pełni korzystać, bo jest one zablokowane przez firmę która je instalowała. Moje pytanie, czy mogą żądać opłaty za taką usługę?
DominikGPS